品牌建设的内容（浅谈品牌建设“六要素”）

本文目录

• 浅谈品牌建设“六要素”
• 品牌建设的方法有哪些
• 什么是质量品牌建设
• 品牌建设方案
• 如何做好品牌建设
• 企业品牌建设包括哪些方面
• 品牌建设的五个要素是什么

浅谈品牌建设“六要素”

刘年生

品牌建设通常是指一系列从事品牌培育、壮大，以提升品牌形象、品牌价值和品牌认同等为主要内容的相关活动和工作。品牌代表质量水平高低和综合竞争力的强弱，是市场的重要资源。为此，推进品牌建设、走品牌化发展之路，是政府、企业或组织、区域发展的现实需要和客观要求。在实际工作中，把握和运用好质量、信用、文化、市场、忠诚、效益“六大要素”至关重要。

一、把质量作为品牌的核心

通常情况下，品牌的形成必然是建立在良好质量基础、质量支撑和质量保证之上的。一个产品或服务能否成为品牌，“满足需求的程度”（包含主客观、精神和物质需求）起着决定性的作用，同时也是一个重要的衡量指标。没有质量，产品或服务即使拥有再华丽的外表和包装在市场也不会长久，更不可能成为品牌。反之，品牌如果不注重质量可靠性和质量提升、发展，已有的形象和地位迟早也会丧失或损毁。因此，培育品牌、推进品牌建设，务必全面全方位贯彻质量第一的理念，全员全过程全领域体现质量、反映质量需求、强化质量管控；同时务必做到从小处着手、细节做起，精雕细琢、精益求精，把质量融入工作、产品和服务之中。

具体实施中应把握好3点：一是必须始终把质量放在第一位。作为品牌的培育者、生产者，无论是在宏观、微观领域，或是从整体、个体发展出发，都必须始终把“质量第一”的理念和要求落到实处，切实使质量融入文化、思想和行动中，做到凡事围绕质量主线实施，以质量为核心展开，如战略目标、规划设计、全面管理等，均应充分体现产品或服务在不同阶段的质量需求、质量文化特性，使品牌质量特色鲜明清晰。二是必须重视质量基础支撑。应加强质量基础设施建设，强化质量技术服务与运用，切实发挥好计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、专利等支撑和保障作用，夯实品牌培育、发展中的质量基础。三是必须注重质量提升与发展。应着眼可持续长远发展需求，确保企业或组织、产品或服务与经济 社会 发展相适应，与人们不断增长的对美好生活的需求相适应，使质量在不断适应中发展、不断发展中适应，从而有效凝聚成品牌的核心。

二、把信用作为品牌的本性

产品和服务是具有特定功能、供人们消费或生产的，也是由人生产和提供的。因此，人们在使用某一个产品或接受某一项服务时，必然产生两个方面的感受：一个是对产品和服务本身的直接感受，比如对功能、作用的体验；另一个是对提供产品和服务的企业或组织及生产者的间接感受，比如对经营行为、价值理念、精神文化的感性认识和印象等等。这些真实客观的“感受”，实际上就是信用的来源。品牌是建立在良好信用基础之上的，讲信用、守信用是对品牌的基本要求，也是品牌应有的基本属性。

一个成熟的品牌，通常不仅具有好看、好用功能，同时还能让人用得放心、省心、舒心。因此，产品和服务要成为品牌，最基本的要求是必须给市场、用户提供持续的、最佳的感受和体验，如性能与指标要相符，达不到的、没有的功能不能无限放大、名实不符。同时，应与时俱进、不断改善、提升质量，以需求为导向、不断创新发展，切忌自我满足、安于现状。企业或组织要打造品牌，就必须把满足需求、 社会 责任、目标追求等要素理念注入到产品和服务之中，在产品经营、生产、销售和服务等全过程中强化信用制度机制，全面贯彻诚实守信的要求、原则，做到不敢失信、不能失信、不愿失信，承诺的事项必须兑现，不弄虚作假、不以次充好、不以假充真、不投机取巧，努力确保产品和服务真实、可靠、可信。

三、把文化作为品牌的灵魂

品牌的发展和形成不是无缘无故的，它是 历史 的、有条件的，是多种因素内外作用的结果，文化在其中起着重要的纽带作用。品牌文化包含着对美好事物的执着和持续的追求，是发展的 历史 、是成功的经验、是成熟的管理制度和机制、是一种精神或优良传统等。所以，从一定意义上说，品牌文化是 历史 的、现实的，也是面向未来的。品牌文化从形态上看主要是意识、精神领域的东西，是对企业或组织、产品和服务的反映，但同时，它对品牌发展具有引领、指导、促进、推动作用。所以，一个成功的品牌，无论是企业或组织、产品和服务都有自身独有的文化意识、文化精神、文化特征，这实际上就是引领品牌不断发展、走向成功的“魂”。华为的追求卓越、求真务实，吃苦耐劳、艰苦奋斗，公平竞争、合理分配，尊重个性、团结拼搏等企业精神文化，为华为的成功注入了生机与活力。中铁大桥局集团有限公司近70年来形成了“不忘初心、奋发图强、传承创新、坚守质量、逐梦速度”的五大里程碑桥梁精神，“跨越天堑，超越自我”的企业精神、“以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新”的核心价值观，“精雕细琢，百年品质”的质量理念、“安全建桥，建安全桥”的安全理念、“绿色建桥，建绿色桥”的环保理念等，使企业在接续奋斗中不断走向成功，铸就了“世界一流建桥国家队”品牌。因此，培育品牌、推动品牌建设，必须注重文化传承、习惯养成、制度建立、精神培育，必须确立与经济 社会 发展相适应，被 社会 广泛认同和接受的、明确的发展目标、方向和价值追求，以此凝练出独有的文化特性，使品牌富有思想、更具活力。

四、把市场作为品牌的土壤

品牌是企业或组织、产品和服务在市场经营、交易中形成并产生的，但并非只要进入市场就一定能够成为品牌或称做品牌。良好的市场口碑、号召力和持续的市场接受、认可，这是一个品牌必须拥有的基本条件。培育品牌、推进品牌建设，就是要把企业或组织、产品和服务植入大市场之中，使其能够不断适应环境吸取能量，在不断经历风雨中生根、发芽、成长、壮大。为此，应努力在3个方面创造条件：一是必须支持企业或组织、产品和服务积极参与市场竞争。勇敢面对市场展示自身形象、特点和特色，主动接受市场检验和挑战，养成在竞争中发展、在发展中积极参与竞争的市场行为；应努力掌握市场运行技巧方法、把握市场规律，在不断“适应—改进—适应”中优化发展，不断拓展、提升和巩固自身的市场地位，扩大市场的影响力和知名度。二是必须支持企业或组织、产品和服务练好内功、做优做强做大。应通过多种途径和方式方法，不断完善自我、提升内在品质、满足市场需求，努力在大市场中站稳脚跟；应力求在巩固中创新、在创新中发展，不断激发活力、提升能力、增强实力。同时，应做好持续推动、长期经营、打持久战的物质和精神准备。着力点滴积累、积少成为大成，稳扎稳打、稳步推进，不能急于求成、急功近利，不能操之过急、盲目冒进。三是必须优化市场发展环境。按照中央的统一部署和要求，着力建设高效规范、公平竞争、充分开放的统一大市场，强化市场监管和服务，纯洁市场氛围，确保优者胜、劣者汰，能者上、弱者下，使优者、能者拥有更广阔的发展空间、更多的发展机会，使假冒伪劣没有容身之地，使企业或组织、产品和服务能够心无旁骛面对市场，在公平有效竞争中成就自己、做强品牌。

五、把忠诚作为品牌的追求

品牌的忠诚，简而言之就是信任、信赖和持续保持的良好体验，是特有的个性特征和影响力。它主要包含两个方面含义：一方面，品牌必须忠诚于市场，不断满足用户需求，保持良好的品质；另一方面，品牌必须获得市场较高的认可，使用户产生依赖和持续好感，拥有忠实的用户和足够的用户群体。通俗地讲，一个成功的品牌，一定是一心为了用户，并能赢得用户、获得用户喜爱的品牌。所以，培育品牌、发展品牌，就要求品牌主体必须内外兼修，不仅要有良好品质、良好形象，还必须有良好口碑和声誉，必须持续追求并努力提高品牌忠诚度。具体可在3个方面发力：一是必须把品牌主体做好做实做强。应加强管理、强化标准、规范运营、保质保量，使品牌主体健全 健康 、优势集成，确保经得起多方检验、名副其实。二是必须与时俱进、创新发展。应不断适应发展形势，不断满足 社会 需求，在坚守品质中发展、在发展中创新提升品质，使品牌主体持续保持活力和竞争力。三是必须加强沟通交流。应保持品牌主体与客体之间融洽密切的关系，畅通沟通渠道，灵活交流方式，使品牌问题能够得到及时有效解决，使市场需求能够得到及时有效满足，确保供给提质创新更加及时和精准。

六、把效益作为品牌的目标

品牌的目标是多领域多方向多层次的，但直接的、普遍性的、对发展构成实际支撑的目标，应该就是经济效益和 社会 效益。人们常说“品牌溢价”“品牌附加值”，其核心是指品牌除了其内在价值（使用价值）外，还拥有外在价值（文化价值）。品牌产品和服务的价值要高于普通产品和服务的价值，这就是品牌的溢价和附加值。同时，价值也是因投入产生的，品牌价值亦是如此。从市场角度看，企业或组织、产品和服务的发展壮大，实际上始终存在着“投入—价值—效益—再投入”的无限循环，以此循环往复、推动生产和发展。如果仅有投入没价值，那么投入就不可为继，循环也就不能形成；如果有投入也有价值，但不能产生效益或产生的是负效益，那么最终投入也不可能持续，价值也就不能再生，循环也将中止。

由此可见，处于市场中的企业或组织、产品和服务，在其运动与发展过程中，投入、价值和效益不可或缺，少了其中任何一个要素或环节，运转都将停止。所以，培育品牌、建设品牌在注重投入、追求价值最大化的基础上，务必注重效益、追求效益最佳，同时还应把效益作为成果检验的核心指标。只有这样，品牌建设才能构建起发展的良性循环、获得源源不断的动力支持和资本支撑，才能使眼前目标和长远目标实现无缝衔接；品牌也才能在不断自我完善、自我超越中，拥有持续的竞争力和赢利能力，不断成长壮大并走向持续成功。

（作者单位：湖北省市场监管局）

《中国质量报》

品牌建设的方法有哪些

品牌建设是个系统工程，也是一把手的工程，包含2个层面：一是公司层面的品牌建设，如集团品牌，企业品牌等等；二是业务或产品层面的品牌。
二者打造的品牌方法和内容也是不完全一样。
集团层面，品牌架构、品牌理念、品牌视觉体系、品牌发展战略规划等等重点；而业务层面，品牌定位、品牌口号、品牌故事、品牌卖点、品牌超级符号、品牌IP、品牌推广等等更加重要。
具体品牌的方法，其实核心是4个层面：第一，品牌诊断和调研系统，真正发现品牌问题所在。毛主席说，没有调查就没有发言权。所以，品牌一定先从发现问题开始。麦肯锡的三段论，即是发现问题，分析问题，解决问题。发现是一切解决的开始。第二，定义品牌，即品牌战略规划阶段。需要把品牌未来怎么走，蓝图清清楚楚地描述出来，不然会市场到处瞎抓，没有定力，也没有发力点，变得散沙一片。这一部分不仅包含理念性的战略，也包含视觉层面的战略。第三，品牌全面系统地策划与推广，将品牌传播出去。这部分企业比较能理解，都在砸钱做推广。但是如果没有前面2部分的发现问题和定义好品牌，第三部分的工作会变得无的放矢，即使投入无数，也可能走偏走弯路，损失巨大，效果极差。所以，需要企业好好反思，不要缺失战略。第四，品牌管控及培训。品牌需要时时做些复查，看看是否沿着既定的方向和道路在走？还是略有偏差？一旦发现，及时调整。这样，品牌发展才不会走弯路。

什么是质量品牌建设

优良的品牌质量是品牌赢得顾客忠诚取之不尽的源泉。品牌质量包括品牌本身的质量和体现的质量，是二者的综合体现，品牌本身的质量是由品牌质量所代表的，而品牌体现的质量则是由顾客消费品牌产品所获得的感受或体验来表示。这两个方面是不可分割的，二者的有机结合直接决定了品牌质量的高低。提高品牌质量也就是把提高产品质量和提高顾客感知质量有机结合起来的过程。

品牌建设方案

“品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起，能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。

培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

1、规划阶段

2、建设阶段

3、形成阶段

一、品牌定位：个性、品质

通过品牌定位来确定我们所要针对的市场和人群，明确以何种形象来传达企业需要表达的信息

市场：电商、移动电商、微信电商

人群：零售行业商家

文化：专业、免费、智能、大数据
二、品牌形象：企业价值、客户价值、诚信

利用能够找到的承载方式把需要向消费者表达的内容，尽可能的呈现给用户便可以塑造出品牌形象

文字：企业文化、产品介绍、宣传文案、新闻软文、评论

图像：产品展示、案例展示、荣誉证书、团队风采、办公环境

音频：电话、语音

视频：教程、活动

人员：
三、品牌传播：精准渠道、模糊渠道

采用能承受的渠道成本去做传播

自身：网站、公众号、微信

硬广：线上、线下广告

软广：SEO、自媒体、软文、新闻

口碑：第三方机构、用户口碑

社群：行业群
1、品牌词搜索量

2、访问流量

3、转化率

4、口碑、舆论

如何做好品牌建设

新品牌做品牌宣传，往往需要从零开始，建立自己的品牌声浪。

作为新品牌，企业在做宣传前，需要先回答3个问题：

“我是谁？”

“我卖给谁？”

“他们为什么选我？”

简单来说，即是需要先解决品牌定位的过程。

以清扬为例，作为卖去屑洗发水的品牌，清扬在面对已经处于“红海”的去屑市场时，选择了差异化定位，以“男士去屑洗发水”的定位，迅速占领了同类品牌海飞丝还未来得及占领的细分市场。

对于新品牌来说，品牌定位的大环境往往也是红海市场。新品牌在进行定位时，需要对所处市场、行业、人群进行调研，以市场的实际反馈作为自己即将进驻的市场的依据。

对于已经成熟的行业，新品牌往往需要避免与其正面冲突，从竞争较小的细分市场作为突破口，快速占领细分市场，打入消费者心中。

一、借势营销，引起转发

2020年的“黑天鹅事件”，助推了数字化媒体的增长。对于企业来说，具备数字化背景下的营销头脑，是品牌营销成功的关键。

以前几天大热的“喜茶抽奖抽中茶颜悦色粉丝”的话题为例，喜茶通过偶发事件进行营销，迅速将自己送上热搜，完成了一轮近乎免费的品牌曝光。

对于新品牌而言，因为自身几乎没有话题性，在进行数字化营销时，可以借助节日、实事、热点等自带流量的话题，进行相关联的内容的创作，通过话题引起共鸣，吸引消费者关注和转发。

在COVID-19的大背景下，品牌也可以进行社会公益活动，通过公益行动进行品牌曝光，构建品牌在人们心中的良好形象。

二、定位平台，进行精准运营

5G背景下，越来越多的企业意识到了互联网的重要性，选择在互联网平台上开辟自己的粉丝圈。作为新品牌，在圈定自己的平台时，同样需要进行平台定位——寻找与自己品牌DNA相似的平台。

比如做美妆，小红书、抖音、快手等受年轻女性青睐的平台，就是品牌的不二之选。而豆瓣、知乎等以深度、知识分享的平台，就可以选择性地进行运营。

在做平台时，品牌需要根据平台去思考：这个平台适合发我的内容吗？他们喜欢我的内容吗？带着问题，品牌需要去多看数据，多去借鉴同类型中的头部产品的营销策略，进行相关推广策略的调整，才能起到精准营销的理想效果。

三、合理使用推广工具，寻找大数据中的目标人群

21世纪是互联网时代，SEO、SEM技术应孕而生。对于一个全新的品牌，它需要有一个“互联网身份”，让消费者看得到、搜得到、信得过。

基于这些需求，新品牌需要建立自己的百科、认证官网或建立竞价网站。通过SEM的相关技术，让品牌能够在互联网上有“印记”，让消费者可以通过互联网了解品牌、信任品牌。

企业品牌建设包括哪些方面

1、品牌的企划：研究、了解品牌的目标市场和受众。决定要冠上品牌的产品和服务的范围，包括开始以及最终的范畴。

2、品牌的发展：适当地使用目标群体、访谈、市场调查等方式，彻底研究品牌形象、身份、特质和性格，直到完全了解为止。查核证实品牌策略与公司对这些产品、服务、顾客、市场所抱持的策略相呼应。

3、方案的执行设计品牌商标的包装，包括产品设计、服务设计，包装与呈现方式、销售规划等。发展广告及促销计划。

4、评估与调整：以购买者及潜在购买者如何认知品牌以及相对于原先计划为衡量指标，评估最初的结果与意见。

5、展会宣传：现在的竞争是品牌的竞争，相同的产品，市场价格相差数倍。所以企业要加大品牌建设投入，增强自主创新能力，追求卓越质量。

参考资料来源：百度百科-品牌建设

品牌建设的五个要素是什么

一、品牌名称让消费者产生关键的联想

品牌名称是品牌的核心要素，它往往简洁地反映了产品的中心内容，使消费者产生关键的联想。理想的品牌名称应该做到记忆方便，对产品类别及特质、优点等具有准确的定位性说明；有趣味，富有创造力，易于向更广泛的产品种类和地域背景转换。

二、标识与图标胜过千言万语

品牌标识和图标属于品牌视觉要素，选择一个恰当的品牌标识、符号或者字符对于品牌的推广与传播具有重大作用。正如西方有句谚语所说：“一幅图画胜过千言万语”。

标识有几种形式，一种是文字标识，即采用独特的文字形式书写的标识，比如可口可乐的标识、联想的品牌标识、美的的品牌标识等

三、形象代表让消费者产生丰富的想象力

形象是主体与客体相互作用，主体在一定的知觉情境下，采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲，形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。肯尼思·博尔丁在他的著作《形象》里提出，一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。

四、广告语形成空前的品牌影响力

广告语是用来传递有关品牌的描述性或说服性信息的短语。广告语一般出现在广告中，但在产品包装和营销方案的其他方面也发挥着重要的作用。广告语是品牌宣传的有力方式，因为它能帮助消费者抓住品牌的含义，了解该品牌是什么，有哪些特别之处，迅速有效地建立品牌资产。

五、包装融汇品牌的品位和文化

包装设计产品容器或包裹物的外观设计。“买椟还珠”的成语故事告诉我们对产品的包装设计由来已久，而在现代社会中，包装对于品牌资产的创建具有更加重要的优势，因为包装的外表是消费者最强有力的联想之一。

扩展资料：

一套完整的品牌要素建立起了品牌特征，品牌特征反映了所有品牌要素对品牌认知和形象的贡献，品牌要素的一致性决定了品牌特征的聚合性程度，所以，品牌的创立与品牌要素有着密不可分的关系。

理想的情况下，品牌要素应能互相支持，并且能够方便地应用到产品及营销方案的各个方面。每个品牌要素的运用关键是要善于将它们融合匹配，使得不同的品牌要素可以达到不同的目标，彼此之间能够衬托呼应，优势互补，加强品牌的传播效果。