教育培训机构调查问卷（怎样做好社会问卷调查）
本文目录
怎样做好社会问卷调查
第三节 社会调查方案的设计
1、根据研究内容，选择调查方式
全面调查和非全面调查。全面调查的对象是与你所研究的社会现象有关的所有人。其优点是可为认识事物的全貌与整体计划提供可靠的依据。但如果专题太大，涉及的人太多则只能采用非全面调查。非全面调查比全面调查节约时间与经费，它包括抽样调查、典型调查和个案调查。
抽样调查是从所要调查的总体（即研究的全部事物）中抽取一部分单位作为样本进行观察，并由样本的特征值推算总体特征值的一种方法。例如，从某学校抽取500名学生进行调查，某学校的所有学生叫做总体，这500名学生就是样本，而样本的每位学生就是样本单位。样本中含有单位的数目叫做样本容量。在非全面调查的各种形式中，只有抽样调查可以对总体进行推论。一个成功的抽样调查，可以非常精确的推论总体，所以被广泛采用。
2、根据调查种类，确定调查对象
若为全面调查，则总体全部为调查对象。若为非全面调查，调查对象的确定则必须对总体进行抽样。抽样有多种方法，应根据具体情况选择。
（1）单纯随机抽样。如果总体中每个个体被抽到的机会是均等的，并且在抽取一个个体之后总体内成分不变（抽样的独立性），这种抽样方法称为单纯随机抽样。
（2）机械抽样。把总体中的所有个体按一定顺序编号，然后依固定的间隔取样，这种抽样方法称为机械抽样。
（3）分层抽样。按与研究内容有关的因素或指标先将总体划分成几个部分（层），然后从各部分（层）中进行单纯随机抽样或机械抽样，这种抽样方法称为分层抽样。在确定从各层抽取对象的个数时，即考虑各层的个体数比例，又考虑各层标准差的大小，这种方法称为最优配置法。
（4）整群抽样。从总体中抽出来的研究对象，不是以个体作为单位，而是以整群为单位的抽样方法，称为整群抽样。
3、根据研究内容，设置调查指标
4、根据调查指标，进行方案设计
根据需要，可采用观察方案、文献检索方案、量表测量方案、填写问卷方案、开调查会方案等。
量表测量方案中的量表选择要注意表的权威性（指量表的信度和效度）。
调查问卷设计的一般格式大体分为：
卷题和调查者。卷题可不必太具体，调查者也可模糊些，以免使被调查者产生顾虑。
指导语。指导语是问卷的开始部分，简要说明调查的意义，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，还应说明对问题回答的要求。指导语切忌暗示性。
问题和回答。这是问卷的中心部分，要注意选择问题的内容和方式。在排列问题时一般先提简单的、容易引起被调查者兴趣的问题，后提开发式的问题。在内容上相互有联系的问题可放在一起。问题的内容、形式的排列要防止暗示性。
调查被调查者的基本情况，如姓名、年龄、性别等。如果这些是分类变量，可放在问卷的问题前面，以便进行数据处理时方便些。但为避免引起被调查不必要的想法，影响回答的真实性，也可将此部分放在问卷后部，甚至有些问卷不必填写姓名。问卷的形式可用开放式和封闭式两种。开放式是在问卷上只提出问题，不列答案，由被调查者自由回答。封闭式是在问卷中，不仅提出问题，还提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，被调查者只须在所列答案中选择画圈即可。在具体设计问题形式时，也可将开放式和封闭式结合起来，即除提供问题答案让被被调查者选择外，还留有一定可供被调查者自由填答的余地，如列有“其他”、“请作说明”等栏目。
5、实施调查方案，收集调查资料
实施不同的调查方案，收集到的调查资料各不相同。但调查前作好收集调查资料必需的各种准备，可使每次调查都有所收获。
6、根据调查目的，分析调查资料
分析资料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采用因果分析法、功能分析法、区位分析法、历史分析法和比较分析法等。从问卷和量表测量等定量分析法收集的调查资料中，可以得到大量的数据用于定量分析，一般将这些数据转化成图表，非常有利于分析。
同一专题中，往往采用定性分析和定量分析相结合的手段，以便迅速和精确在达到研究目的。
7、根据资料分析，归纳研究结论
结论就是解决“怎么办”的问题。可分三个层次：
（1）获得新认知，丰富了自己和他人的知识库。
（2）获得解决问题的策略和建议，解决实际问题。
（3）理论归纳，推动社会整体规划与管理。
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你要对自己的目标用户进行定位分析，然后有针对性的去找到符合你调查问卷的用户，这样留下电话的几率才会大大增加。
你做的是少儿培训的调查，找出那些人有需求，把他们的需求点都列出来，留下核心的，然后针对这个核心需求去找你进行调查的客户，这样他们觉得可以满足自己的需求，就会帮你做调查。
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