升级ios15后屏幕不能触控（苹果手机触摸屏没反应怎么办）

本文目录

• 苹果手机触摸屏没反应怎么办
• 苹果触摸屏失灵怎么办
• 苹果手机打字有点不灵活怎么办苹果手机触控失灵
• 苹果屏幕失灵怎么办
• 部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug
• 苹果触摸屏失灵了怎么办
• 苹果手机触屏失灵修复方法
• ios15幕不跟手修复了吗

苹果手机触摸屏没反应怎么办

品牌型号：iPhone13 系统：IOS15.4.1 以iPhone13为例，屏幕上查看是否有水迹，有静电，硬件损坏，卡顿，系统bug，设置等问题都会导致触控没反应，如果硬件损坏导致，则需要售后维修，其它问题，可通过以下方法尝试解决。分为2步，其中全文包含五种方法，以下是重启辅助触控具体步骤：

方法1 - 重启辅助触控

1 进入设置辅助功能 《!-- 1第1步 进入设置辅助功能 --》

打开手机设置图标，点击辅助功能选项。

2 进入触控关闭再重启辅助触控 《!-- 2第2步 进入触控关闭再重启辅助触控 --》

点击触控选项，选辅助触控，进入页面，将辅助触控按钮关闭再重启即可。

方法2 - 打开单点菜单

1 进入设置辅助功能 《!-- 1第1步 进入设置辅助功能 --》

打开手机设置图标，点击辅助功能选项。

2 进入触控中辅助触控 《!-- 2第2步 进入触控中辅助触控 --》

选择触控，进入辅助触控页面。

3 选单点打开菜单 《!-- 3第3步 选单点打开菜单 --》

点击单点，最后勾选打开菜单即可。

方法3 - 查看是否有新版本更新

1 进入设置通用界面 《!-- 1第1步 进入设置通用界面 --》

打开手机设置，进入页面找到通用并进入。

2 进入软件更新查看新版本 《!-- 2第2步 进入软件更新查看新版本 --》

进入之后，点击软件更新，查看是否有新版本进行更新即可。

方法4 - 还原所有设置

1 进入设置通用 《!-- 1第1步 进入设置通用 --》

打开手机设置图标，点击通用选项。

2 选择传输或还原iPhone里还原 《!-- 2第2步 选择传输或还原iPhone里还原 --》

点击传输或还原iPhone，点击还原选项。

3 点击还原所有设置 《!-- 3第3步 点击还原所有设置 --》

苹果触摸屏失灵怎么办

1. 苹果手机触屏突然不管用了 iphone这都是比较常见的故障了。 就是忽然间屏幕失灵，点击不了屏幕这种一般是这样造成的一、摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。二、进水过，干了又能用了，当没事一样。 其实要清理主板的，不然线路生锈，用一段时间就出问题三、高仿充电器，充电线。很多人买的时候就给掉包了，拿回来就是高仿货，用一段时间，伤了电源。 直接废机子，特别是港版手机。四，边玩手机边充电，也会伤害手机。有时候电流过大，把内屏烧了。这种有什么办法修复呢，检查一下，如果是线路松了，换个排线。 如果是内屏坏了，直接换屏幕总成。如果换了屏幕还不行，那就是主板的触屏ic问题了，所谓触屏ic就是控制触摸屏的一个芯片，能换，但是对工艺要求非常高，这是芯片级别的维修，一般的小店都不会的。 只能联系售后中心进行维修。 2. 苹果手机触屏突然不管用了 iphone这都是比较常见的故障了。就是忽然间屏幕失灵，点击不了屏幕 这种一般是这样造成的 一、摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。 二、进水过，干了又能用了，当没事一样。其实要清理主板的，不然线路生锈，用一段时间就出问题 三、高仿充电器，充电线。很多人买的时候就给掉包了，拿回来就是高仿货，用一段时间，伤了电源。直接废机子，特别是港版手机。 四，边玩手机边充电，也会伤害手机。有时候电流过大，把内屏烧了。 这种有什么办法修复呢，检查一下，如果是线路松了，换个排线。如果是内屏坏了，直接换屏幕总成。 如果换了屏幕还不行，那就是主板的触屏ic问题了，所谓触屏ic就是控制触摸屏的一个芯片，能换，但是对工艺要求非常高，这是芯片级别的维修，一般的小店都不会的。只能联系售后中心进行维修。 3. 苹果手机有时候触屏不灵应该怎么办 1、应该是系统不稳定的愿因，建议做好备份后重新刷机，要不就是在每次触屏不灵敏时都重启一下。如果没反应下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。 2、也有可能触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的，建议找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。 3、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。 4、有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能也可恢复 4. IPhone x屏幕触屏失灵无法操作该怎么处理 iPhone X手机触屏失灵无法使用解决方法： 1、在锁屏状态下长按home键 ，开启语音控制功能，选择播放歌曲，播放音乐，接着在选择触摸功能恢复，一般在等待一会儿之后，就可以发现触屏问题被修复了。home键是比较重要的按键，熟话说治疗大于预防，所以说我们采用一些方法预防home键损坏，感兴趣的小伙伴可查看，苹果7home键坏了可以维修吗？避免home键损坏方法 2、等到手机电量耗尽之后，手机会进入自动关机状态，用户在这个时候可以将手机充电，等开机之后就可以恢复到触屏的操作。 3、也可以选择双击home按键，将后台运行的所有程序全部清空，这也是解决屏幕失灵的一个好方法。 4、还可以采用重启手机，将手机恢复出厂设置的方法来解决这个问题。 供参考。 5. 我的苹果手机触摸屏突然不行了怎么修复 屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。 屏幕失灵后如何修复 无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法： 1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。 2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。 3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。 4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。 5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。 6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。 7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。 如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。 手机屏幕的软肋及日常保养方法 1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。 2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。 3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。 4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。 5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。 6. 苹果手机触屏不好使怎么办 苹果手机触摸屏不灵敏的原因，有可能是硬件性损坏、系统性损坏、或者是软件性损坏导致的。具体来讲，苹果手机触摸屏不灵敏的解决方法。 1、首先可以是强制关机：同时长按Power（电源键/开关 机键）+Home键，等出现黑屏之后松开Home键，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。 2、强制重启：同时按住iPhone的电源和Home键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手。之后iPhone 就自动重启了。 3、iPhone有时如果遇到特别冷的天气，或者你的手指比较干燥，就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不要太潮湿，也不要太干燥。 4、恢复苹果手机的出厂设置，也就是后备份数据后，然后抹掉iphone数据，恢复到出厂设置状态。 苹果手机触摸屏不灵敏还有可能是屏幕上面灰尘过大引起的，解决方法是清理苹果手机屏幕。或者是屏幕保护膜太差导致的，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。 电压不稳也会导致苹果手机触摸屏不灵敏，建议充电。远离电磁场比较强或温度比较高的地方，可以解决触摸屏不灵敏的情况。另外，如果确定是苹果手机触摸屏的硬件坏了，建议前往苹果零售店寻求售后人员的帮助或送修。 拓展资料 如果触屏不灵，建议恢复出厂设置： 1、关机，将 iPhone 和电脑进行连接，并且打开iTunes; 2、按住 iPhone 的开机键，苹果LOGO出现 的时候，再同时按住HOME键，保持10秒钟左右； 3、黑屏之后，继续按住HOME键，同时松开开机键，直至 iTunes 提示“您有一台设备正处于恢复模式”，可以松开HOME键了； 4、进入DFU模式使用 iTunes 导入固件进行系统恢复； 5、按住键盘的 Shift 键，用鼠标点击“恢复”打开对话框； 6、等待 iTunes 恢复固件，恢复完成之后，iTunes会提示“iPhone恢复出厂设置，并将重启完成。

苹果手机打字有点不灵活怎么办苹果手机触控失灵

屏幕的失效是由于表面的局部电荷。一般来说叫静电荷，无法判断是手指还是其他导体(比如电容笔)压在上面。口袋里揉，频繁用力，屏幕上有灰尘，手上出汗，或者冬天干燥时身上有静电等等。都可能导致屏幕局部带电。除了冬季干燥造成的人体静电，温度也是一个重要因素。电容屏有严格的工作条件，如温度、湿度等。理论上，电容器屏的工作环境温度应为0-35℃。冬天北方气温一般低于0℃，自然屏幕可能就不行了。无论什么原因导致的屏幕故障如何修复？不要主观断定手机有问题。可以尝试以下方法:1。关掉手机，静置几分钟，再开机再试。最好把手机的电池拆下来。2.找一根USB数据线，然后把手机连接到电脑上，再试一次。3.操作屏幕前，请洗手或弄湿双手。4.用湿手一指触摸手机USB接口内的金属部分，然后另一指按在地上约两秒钟，再试试效果。5.如果屏幕漂移，有条件的话可以考虑用平时吹头发的热风机吹屏幕。调到中档，手机关机时均匀吹屏幕，感觉屏幕发烫。再次打开它。6.用透明胶在故障处粘贴、撕扯、粘贴、撕扯，直到恢复屏幕的触感。7.如果以上方法都失败了，可以试试更激进的电击法。方法很简单。先用纸巾蘸水盖住屏幕故障，再用打火机里的静电装置电击屏幕改变电场。注意，此法为下策，万不得已尽量不要尝试。如果用尽了所有的方法仍然无效，那么我们可以考虑送去维修站检测，但是正常来说，如果不是手机本身的问题，总有上面的一种方法可以修复日常生活中环境造成的屏幕故障。屏幕的弱点和日常维护方法1。电容屏极度怕静电:很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃做了一定的防静电处理，但并不代表它能承受冬天人体的静电，而且很多人喜欢在上面贴容易产生静电的劣质屏幕贴，所以喜欢把手机放在裤兜里裸奔的朋友要注意了。如果不麻烦，可以考虑给手机配个布袋。2.害怕油渍、汗渍等导电介质:屏幕上会形成导电层，导致屏幕漂移。因此，在使用手机之前，尽量洗手并擦干后再使用。平时也要注意经常清洗屏幕，保持干燥。另外，冬天洗澡的时候，无论手机防水与否，尽量不要把手机带进淋浴房。3.怕“高”温:这里的“高”温不是火烤出来的，而是到了40度左右的温度，可能会导致电容屏漂移。如果长时间处于这个温度，电容屏很容易玩过头，这也是不建议你长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要用手机晒太阳，也不要在烈日下长时间使用手机。4.对磁场的恐惧:尤其是电磁场。如果小磁铁放在电容屏上一段时间，电容屏会暂时失效，也有可能造成永久性损伤。不要靠近扬声器或磁性螺丝刀。回到家，不要把手边的手机放在音箱上。5.怕电压不稳:一般手指触摸电容屏时会“吸走”一点电流，然后屏幕会从四个角向拇指所在的位置均匀送电，所以电容屏在传输电压不稳时会“漂移”甚至失效，最好在电量不足20%时立即充电。1.当手机触摸屏出现故障，点击后没有反应时，可以先按下手机的“电源”键，如图。2.当关机滑块选项出现在屏幕上时，滑动至关机。等到关机成功，再按电源键开机，看能不能解决问题。3.当iPhone的触摸屏出现故障时，有可能单单iPhone上的Home键和电源键此时就没有反应了。如果遇到这样的问题，请同时按下“Home Power”键。4.直到屏幕上出现白色的苹果Logo，表示当前的iPhone已经被强制重启。你松手等系统启动后，就可以正常使用了。5.找一根USB数据线，然后把手机连接到电脑上，再试一次。

苹果屏幕失灵怎么办

小编总结了几点关于苹果手机屏幕失灵的方法，你们对照着看看能不能解决。

一、屏幕接触面的问题

• 有时iPhone屏幕因为屏幕太脏或污点太多而导致触屏失败。 您可以先通过寻找一块布来清洁屏幕即可。

2.使用护手霜或双手后立即使用触摸屏也可能无响应，所以请尽量在使用手机时保持双手干燥。

3.垃圾手机膜也会导致质量较差的手机膜滑落和更换。

二、电压不稳

电压不稳定也可能导致屏幕失灵。 当传输电压不稳定时，电容屏会“漂移”甚至失效。 检查电池的剩余电量，当电池电量低于20％时尝试充电。

请点击输入图片描述

三、手机系统运行有问题

1.如果不是屏幕本身的问题，可能是系统正在运行。 宝宝可以尝试一个按键来清理记忆（按下电源按钮，当页面关闭时按主页按钮）。 如果没有，请尝试重新启动您的手机。

2、触屏无效有时也跟iOS系统版本有关，或者是太旧，或者是新系统不稳定，这个问题也只有……认了吧。可以参照上面的方法试试。

3、如果上面都没反应可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。

请点击输入图片描述

四、日常使用注意事项

1.请勿将手机放在扬声器或磁性螺丝上。 靠近电磁场的电容屏会失效。

2.请勿将iPhone置于较高的温度下，否则可能导致触摸屏在温度达到40度左右时出现故障。

3.不要把口袋放在你的手机上，把你的外套放在口袋里或使用手机。 如果你不得不放一个口袋，不要往屏幕里面看，因为屏幕很容易擦下来产生静电。

部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug

部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug

部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug，根据用户反映，更新到iOS15后，旧iPhone机型也会出现触控失灵的问题，部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug。

部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug1

据MacRumors报道，一些iPhone 13用户反映称，他们的新设备出现了间歇性的触控失灵问题，具体表现为iPhone对用户的触控输入没有反应，有时需要强制重启才能解决，或者反复点击才能触发系统的反应。

在Reddit、MacRumors论坛、Twitter和苹果支持部门的帖子中，有不少关于iPhone 13用户在新手机上出现触控失灵问题的报告。用户还报告了轻触唤醒的问题，即轻触屏幕唤醒后，iPhone没有反应，以及其他全系统和应用内触控输入没有反应的情况。

在微博搜索发现，国内不少用户也遇到了这个问题。

根据用户反映，更新到iOS15后，旧iPhone机型也会出现触控失灵的问题，表明这可能是一个软件问题。

了解到，自一周前发布以来，iOS15一直被爆出各种问题，包括与iPhone 13和AppleWatch、设备存储、AppleMusic和小工具相关的错误，以及可能的安全漏洞。苹果承诺将发布软件更新，解决目前影响iOS和iPadOS15设备的各种问题。苹果可能会尽早发布iOS15.0.1来解决这些问题，不过也可能在下个月晚些时候完成测试时直接发布iOS15.1。

值得一提的是，YouTuberZollotech在他最新的视频中介绍iOS15.1测试版，根据他对最新系统的有限测试，上述触控问题似乎得到了解决。

部分iPhone13出现间歇性触控失灵bug2

iPhone 13 系列已经上市快一周的时间了。

在这接近一周的时间里，iPhone 13 毫无疑问是科技数码行业的绝对明星。

各种开箱上手，拆解评测，充斥着各大社交媒体。

和往年一样，iPhone 13 系列一经上市就受到了很多用户的欢迎，目前苹果官网的 iPhone 13 送达时间仍需要一个月之久。

可见 iPhone 13 系列仍然非常受欢迎。

另外，同样和往年一样的是，新 iPhone 上市之后就被曝出各种问题。

接下来，小果就为大家总结了截止目前 iPhone 13 系列出现的一些问题。

需要说明的是，可能因为小果 RP 爆棚，这些问题都没有在我的 iPhone 13 Pro 上出现。

已经或者打算购买 iPhone 13 的小伙伴可以作为参考。

屏幕发红

相信大家还记得去年 iPhone 12 屏幕发绿的问题，今年同样的问题也出现在了 iPhone 13 上，只不过颜色从绿变红。

这几天有不少用户反馈，他们的 iPhone 13 在暗光条件下明显发红。

根据网友晒出的图片，在暗色背景下（比如微信摇一摇），周围光线较暗时，屏幕会出现发红现象。

更严重的’在微信界面只需要将背光调暗，也能明显看到屏幕发红。

目前尚不清楚这属于软件 Bug 还是硬件问题，苹果也未就屏幕发红问题作出回应。

去年 iPhone 12 屏幕发绿的问题最后似乎也不了了之。

拍照马赛克

iPhone 13 拍照出现马赛克的问题前几天还上了热搜。

具体来说，用户使用 iPhone 13 拍照后，在相册打开照片时会出现类似马赛克的黑色小点。

这个问题大概率是系统 Bug，这些马赛克在拍照时并未出现，而是打开照片时才会出现，证明不是镜头的硬件问题，多半是软件算法出现了某些 Bug。

小组件

购买了 iPhone 13 之后，大家都会将旧 iPhone 的数据备份并恢复到新 iPhone 上。

有用户发现，从备份恢复之后，会导致 iPhone 13 的小组件被恢复为默认设置。

苹果也确认了这一问题。

苹果表示，已经发现了从备份恢复 iPhone 或 iPad 后，小组件可能会被复原为默认设置的问题。

如果你也遭遇了此问题，可以重新设置小组件。

该问题影响的都是新设备，包括 iPhone 13 系列以及 iPad 9 和 iPad mini 6。

此外，iPhone 13 还出现了无法通过 Apple Watch 解锁的 Bug。

该问题已经在 iOS 15.1 Beta 2 上修复。

iPad mini 6 果冻屏

除了 iPhone 13 系列遭遇的这些问题之外，苹果刚刚发布的 iPad mini 6 也被曝出了果冻屏问题。

具体表现为，当你在屏幕上滑动时，iPad mini 6 的屏幕左右两侧和中间位置的滑动无法完全同步，呈现出一种类似果冻的 Q 弹效果。

慢镜头下看起来会更为明显。

针对用户反馈的这一问题，苹果做出了回应。

苹果表示，iPad mini 6 上出现的「果冻滚动」效果是 LCD 屏幕的正常现象。

LCD 屏幕会逐行刷新，所以屏幕顶部和底部之间会存在微小的延迟，导致出现不均匀的滚动问题。

不过，「果冻滚动」效果在其他同样配备了 60Hz LCD 屏幕的 iPad 上却并不明显，包括 iPad Air 4 和入门 iPad。

而 iPad mini 6 似乎要更严重一些。

对于任何新产品而言，很多人都认为是早买早享受，但其实晚买也不吃亏，等到软件 Bug 被修复，应用适配之后，使用起来会更加稳定。

苹果触摸屏失灵了怎么办

苹果手机屏幕失灵，可以使用辅助触控，具体方法如下：

工具/原料：iPhone13，iOS15.1。

1、打开苹果设置并点击页面中的辅助功能。

2、翻转至新界面之后，找到并点击页面中的触控这一选项。

3、切换至触控页面之后，点击页面顶部的辅助触控选项。

4、在下一个页面中，将辅助触控功能设置为打开，屏幕不灵就可以使用小圆点辅助触控。

苹果手机触屏失灵修复方法

苹果手机触屏失灵修复方法如下：

操作环境：iPhone14pro、iOS16、设置1.0。

1、首先打开iPhone手机，接着点击【辅助功能】选项；

2、然后点击【触控】选项；

3、最后点击打开【忽略重复触控】开关，即可解决触屏失灵乱跳的问题。

苹果手机屏幕失灵的原因：

1、有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕。

2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如买的是很次的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。

5、如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复触屏操作。

6、有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。

ios15幕不跟手修复了吗

建议如下：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。