电脑问题咨询电话(如何在线咨询电脑专家)
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如何在线咨询电脑专家
具体步骤如下:
1、总结自己的电脑问题;
2、上自己电脑品牌对应的电脑官网,问客服;
3、打电话给114,问当地的电脑维修店,给钱他们;
4、下载个维修软件,看看能不能解决;
5、看看说明书。
电脑(Computer)是一种利用电子学原理根据一系列指令来对数据进行处理的机器。电脑可以分为两部分:软件系统和硬件系统。第一台电脑是1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学诞生的ENIAC通用电子计算机。
人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展,现在新出现一些新型计算机有:生物计算机、光子计算机、量子计算机等。 1954年5月24日,晶体管电子计算机诞生。
电脑网络有问题打什么电话给电信
电信宽带网络如果出现了问题,可以直接致电10000,按语音提示按0件转接人工服务,跟客服反映宽带问题即可。如果是电信线路等非用户本人损坏,电信的维修人员会上门进行检修并且免费调试,直到正常上网的。各地规定不同,具体请以当地营业厅规定为准。
戴尔电脑为什么会突然死机怎么办
1. 戴尔笔记本死机怎么办 1、按住开关机键,关机--》重启; 2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机。就需要将内存条安好,或者更换内存来解决死机问题; 3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。这种就用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重就只能更换硬盘了; 4、内存容量不够,也会引起死机。所以内存应不小于硬盘容量的0.5~1%,如果是因为内存小的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条,就可以解决死机问题;5、有时也并不能排除病毒导致的电脑死机,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件来解决,避免死机; 2. 戴尔笔记本死机现象 您好: 下面的几个情况您可以参考 电脑黑屏、死机的原因: 硬件方面: 1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定 2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件 软件方面: 1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。 2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。 3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。 4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。 首先,下载金山毒霸2011并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。 如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址:/cis 3. 戴尔笔记本一开机就死机 造成开机死机的原因有三个方面:(下面包括处理方法) 第一个原因:就是硬盘出现坏道了,当开机以后,磁盘开头就有坏道,造成无法读取磁道,就蓝屏死机了,处理方法:准备一张带PE的光盘或者带PE的U盘,设好光驱为第一启动,进到PE中,然后找到一个叫DiskGenius的软件,然后用这个软件检查和修复坏道,修复好后,重启电脑就OK(如下图:),如果无法修复,哪再用HDD来修复一下,或者低格,这样修复还是没有好,哪就要更换硬盘了。 第二个原因:就是电脑中毒了,开机以后由于病毒复制传染,造成CPU和内存的占有率一下子达到百分之百,电脑资源用尽了,导于电脑马上蓝屏,死机,处理方法:开机按下F8键,在安全模式下全盘杀毒,就OK了,如果这样还是不行,哪只能一键还原或者重装系统了。 第三个原因:就是显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,显卡坏了,自然就黑屏了,处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。 第四个原因:主板的开机电路出现了问题,造成无法开机,黑屏,CPU主供电出现问题,也无法开机,I/O出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧, 总之,主板上的元器件出现故障,很多都会开不了机,黑屏,一般笔记本很多遇到这种情况,处理方法,:送售后修理笔记本主板。 4. 戴尔笔记本电脑总死机 这个反应不但是DELL有,我的IBM的T61也是这个问题。出现死机的现场,如果播放声音,会不断重复最后一个音符。而且鼠标失灵,经常需要手动长时间按住关机键才能关闭计算机。问题所在:你肯定是待机状态时间太长,次数太多,而且笔记本没有完全合起来,就放到笔记本包里面。这样非常容易损坏风扇和硬盘。这个问题出在硬件上不在软件上。所以杀毒不起作用。 建议:检查风扇,肯定是温度过高,风扇开机没有转起来,尘土太多堵塞。笔记本无法通风。致使笔记本硬盘温度过高出现死机现场。笔记本安装的操作系统有硬件保护功能,如果系统正常运行,风扇停止运转或者笔记本硬盘的问题过高,硬盘读写速度会很慢,甚至硬盘会拒绝写入。这样基本基本就死机了。你不行可以试试开机后,拔掉笔记本风扇电源,笔记本很快就死住了。 就看我这么辛苦些这么多废话,希望加点分。呵呵 5. dell电脑死机怎么办 dell电脑死机解决办法如下: 原料:电脑 电脑中毒或中恶意软件:直接升级杀毒软件,或者用杀毒软件全面排查一下系统。 知 2.电脑运行中温度过高:用鲁大师软件,测下各项硬件温度,然后再解决。 3.散热问题:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。 4.主板问题:如果其他硬件好好的,什么问题都没有,道可开机一会就死机,一动也不动,这就是主板电容坏了。 5.灰尘问题:机器内灰尘过多也会专引起死机故障。 如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严属重的会引起电脑死机。 6.风扇坏了:风扇坏掉了也会导致使用过程中突然死机,直接更换一个风扇就行了。 7.内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。 注:如仍无法解决问题,请联系专业维修人员解决。
联想电脑客服24小时电话
联想电脑24小时全国维修电话联想电脑维修热线:400-8082608我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在*,这样才能让客户舒心、安心、放心.北京联想电脑维修服务电话:.欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务.常见故障一:开机无显示电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2.免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
如何联系电脑官方客服
如何联系电脑官方客服?如何联系电脑官方客服?在电脑使用过程中,很多用户都会遇到各种问题,比如软件无法安装、系统崩溃、设备驱动异常等等,这时候,用户需要寻求帮助,联系电脑官方客服是一个不错的选择。那么,如何联系电脑官方客服呢?下面就给大家介绍几种常见的方式。一、电话联系电话联系是最直接和常用的方式,一般来说,电脑官方客服都会提供电话咨询服务。用户只需要打电话给官方客服并描述问题,客服人员会在第一时间提供相应的帮助或解决方案。不过,有些官方客服的电话号码可能需要预约或需要等待。另外,一些官方客服还会根据用户的需要,提供远程协助服务,通过远程连接电脑,进行问题的排查和解决。二、在线客服现在很多电脑官方客服也提供在线客服,用户只需进入客服网站或下载官方客服APP,就可以在网页或APP上与客服人员进行在线咨询。用户可以通过输入文字或语音的方式提出问题,并获得相应的答案。一些官方客服还会提供在线语音或视频服务,以更直观、更有效的方式解决问题。在线客服的优势在于不需要等待和排队,有问题就可以随时提交,快速解决问题。三、论坛和社交媒体很多电脑官方还有自己的论坛和社交媒体账号,用户可以在这些平台上留言或发帖,向官方客服寻求帮助。论坛和社交媒体上通常也会有其他用户共享经验和解决方案,用户可以从中获得帮助。不过,这种方式的缺点是,需要一定的耐心和等待时间,用户需要等待客服人员回复,在这个过程中,可能会遇到一些个人信息泄露等问题,需要谨慎对待。以上就是联系电脑官方客服的几种常用方式。无论使用哪种方式,用户需要提供一些基本的信息,比如电脑品牌、型号、故障现象等等。此外,用户还可以提前查看官方网站或社交媒体账号上的常见问题和解决方案,看看能否自己解决问题。在与客服人员沟通时,也需要保持耐心和礼貌,这样可以更快速、更有效地解决问题。
电脑自动关机问题
可能有毒...你可以「洗机」(警告:所有资料将会遗失)你先复制所有资料去光碟 再重新开机。再猛按F11(一按开机制便猛按F11)我都试过 使用电脑会当机或自动重开机或自动关机的原因很多例如: 1.软硬体相冲或软体间相冲甚至是硬体间相冲 2.硬碟空间接近饱和 3.电脑中毒 到安全模式下扫毒会比较干净 4. 风扇转速太慢或坏了而导致主机散热不良 主机拆开看看吧 5. 电源供应器不足瓦 建议有厂牌的 内建机壳牌或动物牌(蛇x象)很烂 6.电源供应器插主机板的那条排线没插好或电源线没插好 7.记忆体或显示卡没插好或松掉 8.IRQ共用冲突 DMA冲突和I/O冲突(到装置管理员那里看看 有没有警示符号 例如:惊叹号或问号等) 9.软体移除不干净的后遗症 10.某个程式档案毁损 / 光碟损坏 / 硬碟有实质坏轨 / 其他硬体坏了 11.主机爆容 12.主机内卡太多灰尘了 13.CPU过热 加颗风扇吧 14.显示卡过热 加颗风扇吧 15.记忆体不足或混插以及坏掉(混插会照成系统不稳当机及蓝底白字画面) 16..RESET开关损坏 开关弹性减弱或机壳上的按钮按下去不易弹起时 以及开关线距离过近照成短路(已致于稍微震动到或碰到主机就自动重开机) 17.显示卡和记忆体金手指处有氧化现象 把他们都拔起来用橡皮擦在金手指处擦一擦 再插上去试试看 以上十七点可能只是其中几项 其他原因还有很多 无法一一详述 或者日前你的电脑曾加装记忆体或换过显示卡的话请把新的拔掉插上原本旧的看看 因为你的硬体可能已经相冲了 P.S.以你的情形看来 重新开机是电源供应器power老化或故障以及不足瓦的问题 建议换掉 电源供应器power最好不要用内建的 因为一般都不足瓦 建议买大厂牌的例如:康舒或连钰350W以上 若是当机除了中毒和硬碟坏轨以外 就属软硬体相冲或软体间相冲甚至是硬体间相冲最有可能 另外还有一个方法 控制台 → 系统 → 进阶 → (启动及修复) 设定 →不要勾选 "自动重新启动"(治标不治本) 问题系 你熄机之前有咩先兆?? 例如突然慢左好多/有window弹出黎 咁既情况系中左毒 可以download d防毒soft ware清左d病毒就ok啦 如果乜都冇就熄左 可能系火牛过热 建议系加制冷/换火牛 电脑自动重新开机,有几个原因: 1) 中毒(而家有好多病毒都会咁的,不定时重新开机) 解决方法: 1. 用防毒软件扫除。 2. 格式化(有部分电脑是说初期化)已中毒的档案。 (但并不建议初期化病毒,因为有机会连重要的资料都DETELE。) 3. 重新安装WINDOWS。 (问题系所有资料会DETELE,所以在做前要将全部上一次安装WINDOWS后,后期加入的资料做备份。) *注:备份时必须用CD-ROM,不要用磁碟片,还有要留意档案是否有病毒,有就不要备份那个档案。如果冇烧碟机的话,只好眼白白向着自己部机的资料默衰吧。 :》.《: -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- --------- 2) 你部机的记忆体不足 解决方法: 1. 好简单,增加电脑的记忆体。 2. 加张游戏ram卡在主机里。 *一般电脑在记忆体严重不足时会自动重新开机,这是为了有足够记忆体去运作电脑。 (例如长期使用电脑,就会令记忆体过度消耗,记忆体数值降至0时就会自动重新开机。) *如果系普通打机用的电脑,记忆体最好有512~768MB已经足够。 系打机打到发神经,玩到大开杀戒、四处火海,用1~2GB(1024~2048MB)吧。 亦有部分人会为了打机而加张专储存游戏资料的记忆卡,不过唔平的。 =_=" 仲有加记忆体晶片最好去黄金问人配边种记忆卡先啱。 ^o^v *虽然是有办法不令电脑自动重新开机,不过不建议大家咁做,因为会损坏电脑的主程式。 不令电脑自动重新开机方法: right tick我的电脑 ---》 内容 ---》 进阶 ---》 按启动及修复中的选项—「设定」 ---》 在系统失败一栏中,修改为不选择「自动重新开机」 这样电脑便不会自动重新开机了。 ^o^v -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- --------- 3) 电脑零件有问题 解决方法: 1. 找人或自己看看部机边度有问题 *不过找人看都不平的,一般最少都要$150~$300,贵的$700都有;加上又要配零件,又要多几百元,分分钟过一千元都有。 -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- -------------------- --------- 4) 你部机太旧(一般机用超过2~3年已经要换的了,电脑太残会有D唔正常) 解决方法: 1. 换新CPU.(即主机) *注:换机前要做备份。 *换机的话,准备最少3000元吧。(贵… =o=") 最后,希望你部机冇事 ^o^v 我提供免费电脑问题咨询:02-29405818 我只要是~电脑维修~电脑重灌~电脑问题~修电脑~重灌win7~xp重灌~都是找他们 他们到府服务非常方便!! 希望能帮到你 可以跟他们联络看看 评价很高...你可以试试看!!^^ 电话:02-29405818 或者加LINE~直接线上询问也可以! ID:gmepc168 希望能帮到你 Yahoo服务加网址 .serviceplus.yahoo/booth/seller/Y0193898792 →电脑笔电维修~电脑重灌~电脑组装~重灌win7~xp重灌~ →电脑中毒~电脑无法开机~电脑变慢~ →笔电win8改win7~MAC改win7 or 双系统 ◎◎◎各式各样电脑问题,问他们就对了◎◎◎ →他们会很快解决你的问题 也可以免费咨询喔! →北市可以到府收送喔!评价很高 我有认识电脑公司-金满意电脑 收费便宜●技术超好●修不好不收费 有需要可以打电话询问 电话:02-29405818或者●加LINE~直接线上询问 ID:gmepc168 希望能帮到你 Yahoo服务加网址 .serviceplus.yahoo/booth/seller/Y0193898792 并不是电脑有问题、中毒或display card有问题,应该系你电源方面或CPU的散热问题… 要检查也不是没有办法,CPU散热方面,你要睇一睇CPU上面把风扇有无转就得,无转就可能系CPU过热,有转就无问题。 电源方面,若果你有另一部电脑,你可以将另一部电脑的火牛转移到你个部电脑度使用(记得插返晒d线先好开机),若果转火牛之后无事就系你原本个火牛有问题,若果转左之后有问题就系其他硬件有问题(如果唔系CPU或者火牛,我认为最有可能坏的系底板)。若果无另一部电脑,那你要揾一揾人帮手了。 电源方面你重要睇一睇电制插得实唔实。 希望以上可以帮到你。 我部电脑有时 都系咁 跟住就冇野la 有时部电脑咁我米当自己黑仔罗 一系你重系唔放心就揾电脑师父整下罗 Blaster「疾风病毒」与Sasser「杀手病毒」,一旦感染最明显的就会出现【RPC服务意外终止倒数60秒重新启动的讯息,造成系统不断重开机】并伴随会有 ●无法执行复制或贴上的动作. ●无法拖曳图示 ●新增移除程式呈现空白状态 ●某些应用程式无法执行,如Inter Explorer、Microsoft Outlook、Outlook Express、MS Office. ●网路与系统速度变慢 这是一种利用Windows NT/2000/XP/2003(.Net)系统本身的漏洞加以攻击的一种病毒,需利用线上更新或下载修补程式才能解决,不然一旦连上网路电脑还是会不定时一直不断的自动关机再重新开机,如你的系统是Win XP SP2版本则此问题已修补完成不需再另行安装修补程式!! ※以电脑某个零件出问题造成自动关机最有可能的是POWER(电源供应器);POWER老化或瓦数不足或接了太多的周边造成供电吃紧也是有可能,总之会造成电脑自动关机以硬体层面来探讨属POWER最有可能;软体来说则以上述的状况最有可能;另也有一种【自动关机程式】能够让你自己设定电脑在什么日期、时间来自动关机的!! 2005-06-12 16:44:49 如果原因是power供电瓦数不足 那是哪个硬体没得到 适当的电力才会导致自动关机 ? =============================================== 这个问题如要以技术性的观点来探讨就真的太杂了点了喔,其实只要知道电脑中用的POWER是将AC110V(交流电)转为DC(直流电)供应给电脑中各个元件所需的额定电压即可(例如DC3.3V、5V、12V.....),这个道理简单讲就如同你家里用电如果同时接了太多电器造成跳电是雷同的,而你的问题还是出在POWER老化或供电不足,就是因为供电不稳才会造成自动关机;而不是反过头去追究哪个硬体没得到 适当的电力才会导致自动关机 ? 如果你确定是硬体问题的话,建议你换颗较稳定的POWER来试试;如果你接了不少周边元件(例如2颗硬碟以上..2台光碟机已上...又插了很多张PCI卡..)那供电则有可能吃紧,换颗有较长时间保固(3-5年)且较没偷工减料且足瓦稳定的安规POWER试试吧,例如七盟、蛇吞象... 看是程式关机还是恶意关机? 程式关机的原理就是设定出一个时间,时间到会自动开启关机命令,就跟我们平常的开始→电脑关机→关机是相同的 恶意关机有几种(病毒、电源供电不正常、直接按著POWER把电脑关机等等),如果是电源供电不正常,会伤到电脑。 我以前都试过咁,结果系提电脑到电脑维修店,给他们看,$50,但是区区价格不一。自已很难测试是什么部分有问题! 如果是病毒,就上网下载程式解决,谢谢 多数是你的火牛老化/不够力
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