10086移动营业厅(10086是中国移动吗)
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10086是中国移动吗
10086是中国移动。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
移动的服务中心
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映。
中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户,提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务,垃圾短信不良电话举报。
以上内容参考百度百科-10086
10086是移动公司吗
移动客服电话。
10086是中国移动通信公司的服务热线。在网络聊天中,在10086前有一个+号,则是表示对别人观点的认同。
简介
10086作为移动公司的客户服务热线,通过人工、自动语音、短信、传真等方式为客户24小时不间断地提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
移动客户在拨打当地10086进行咨询的时候,是免收话费的,而出国漫游的用户,可需要通过拨打号码来获取免费的服务。
大型移动营业厅怎么查
查询大型移动营业厅有以下几种方法:1. 可以地图搜索附近的移动营业厅;2. 拨打10086人工服务,让客服人员为您查询;2. 进入中国移动官方网站,路径:服务中心-客户服务-渠道介绍-实体营业厅,选择对应的省市,可查询到对应地区的营业厅的地址及营业时间。4. 关注对应的微信公众号,搜索用城市+移动,来关注官方微信公众号。不同地区的营业厅地址和营业时间可能有所不同,具体信息您可以通过中国移动官网进行查询。
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