七喜电脑售后电话（内蒙古戴尔售后服务）

本文目录

• 内蒙古戴尔售后服务
• 笔记本电脑选购问题,谢绝枪手
• 北京清华同方电脑售后电话是多少 找了半天没有啊！
• 深圳七喜笔记本维修点|HEDY电脑专业维修中心
• 七喜笔记本的售后服务
• 京东商城买了一个东芝移动硬盘，今天收到货，序列码在七喜官网居然查不到啊，神马情况
• 济宁七喜手机售后电话
• 济宁七喜电脑售后电话
• 七喜电脑怎么样

内蒙古戴尔售后服务

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笔记本电脑选购问题,谢绝枪手

关于笔记本电脑各品牌的比较，相信下面的文章对你会有帮助的：各品牌笔记本优缺点比较 相信大部分人都开始用笔记本了吧！以前的天价产品，现在由于科技发展，价格回落到普通人都能接受的价位，成了生活工作中，离不开的伙伴！ 笔记本品牌越来越多，国外的，国内的，时尚的，实用的，蓝牙，无线上网，集成摄像头，随心换外壳，越来越小，越来越漂亮，让人选购起来，没了主意。Saver结合自身经验和网络资料，整理出各大笔记本品牌优缺点，希望可以帮你选购到性价比最高的本本。ASUS华硕笔记本 华硕是华人电脑的一个不大不小的骄傲，坚持“自己设计、自己制造、自有品牌销售”。除了自有芯片，主板，华硕还给其它品牌做代加工。比如SONY VAIO系列、SONY PS2。质量不错，承诺屏幕无亮点（三月内有可换）。兼容性好，散热问题解决的也比较彻底，做工上时有新意，号称“坚若磐石”，有一定道理。ACER宏基笔记本 一直以性价比突出为主要卖点，作为拥有独显和无线的本本，性价比可谓非常超值。售后也不错，质保期在同类品牌中最长很方便全球联保。HP惠普笔记本 商用笔记本较为时尚，性能不俗。惠普独有的8大智慧设计，超亮屏技术等，画面更加明亮、清晰，价格更有竞争力。目前HP惠普笔记本主流有三大系列，同时，惠普不断推出新产品。TOSHIBA东芝笔记本 卖点在于它的小巧，以及东芝特有液晶显示屏幕技术，知道东芝电视就应该可以想到。东芝笔记本以适当的价格，先进的液晶技术而赢得消费者喜欢！这些都要用过才知道，听说分销商效益不好，主动购买的人不多。FUJITSU富士通笔记本 高端品牌的低价化。十一的时候，陪朋友去买，商务本性价比超高。富士通一直都很低调。不过对于这个日本知名品牌来说，不少人都并不陌生。其实它的品牌历史悠久，享有“日本IBM”称号，与同为日系著名厂商的索尼相比，富士通更偏向朴实商务路线，少了几分索尼的花哨，给人一种耐人寻味的感觉。富士通重质量和品质，还有就是手写功能。IBM笔记本 IBM 系列。俗称“小黑”，一成不变的颜色和样式。作为现代个人电脑之父，IBM的笔记本有着最好的质量、地位和价格。在笔记本领域累计1000多种专利技术，ThinkPad是追求性能、便携、稳定、可用的笔记本爱好者的首选佳作。高端机型，优点很多，看配置就知道了，无需多说。缺点是IBM重，外观差。人们买IBM主要作为商用，在保密和抗摔方面做得好。ibm的质量绝对好，但是同等性能下贵了些。SONY索尼笔记本 SONY 走的是“时尚、高端”的路线，在稳定性、安全性、耐用性上比较弱，索尼的卖点在于其优秀的做工和时尚外表，以及出色的液晶面板。DELL 戴尔笔记本 DELL是IT业的奇迹，96年涉足笔记本领域，短短的几年之内，销量成了全球第一，但是DELL的成本体系也制约了他在中高档笔记本的发展。是低价笔记本的代表。的确，其质量没有什么可以夸耀的地方，尤其散热，问题多多。 SANSUNG三星笔记本 散热不错，屏幕很超清晰，贴上膜能达到纯平的效果，LCD是三星最大的卖点嘛。如此精细的显示才配置4芯的电池，外出时觉得不够用。 APPLE苹果笔记本 苹果机因为原来只有白色，俗称“小白”。苹果机往往代表了潮流和时尚，代表了高端于精美的工业设计，其产品在图形图像处理领域，一直有较大的市场份额，比普通电脑要强上几倍。娱乐方面兼容方面不够pc理想，很多游戏，媒体文件都不兼容。属于高价机，但一直深受尖端设计人士所爱。 LENOVEL联想笔记本 联想的电脑性能一般，使用较方便、稳定、质量好、售后服务好，个性设计。机子散热不是很好，使用时手指有暖暖的感觉。软件能力差、升级能力小、价格高。与IBM整合以后，企业的前途也不太明朗。 HAIER海尔笔记本 海尔电脑是国内品牌中唯一一个拥有自有笔记本电脑制造工厂的厂商，并有自己的笔记本电脑研发中心。新研发的润清系列确实挺有优势。缺点就是海尔的配置一直以来都不怎么高，特别对于商务这一块！但对于家庭海尔不错。 关于笔记本电脑售后服务： 据搜狐"2008年质量月——全国消费电子产品售后服务调查（笔记本电脑篇)"数据如下： 1.您认为值得购买的品牌有那些？ 结果显示 联想 13.01% 联想ThinkPad 12.73% 惠普 11.22% 戴尔 9.9% 华硕 7.73% 苹果 6.46% 索尼 5.61% 神舟 4.67% 宏碁 4.24% 三星 2.88% 海尔 2.69% 东芝 2.64% 富士通 2.45% 清华同方 2.45% 方正科技 2.26% 明基 1.89% 长城 1.37% Gateway 0.99% 七喜 0.8% TCL 0.8% 清华紫光 0.71% 松下 0.66% 微星 0.57% LG 0.47% 新蓝 0.42% 其他 0.38% 2.您认为售后服务好的品牌有那些？ 结果显示 联想 19.85% 联想ThinkPad 13.75% 戴尔 12.57% 惠普 11.76% 华硕 5.51% 海尔 5.22% 神舟 4.26% 索尼 3.38% 苹果 3.38% 三星 2.5% 宏碁 2.43% 清华同方 1.99% 方正科技 1.84% 明基 1.84% 富士通 1.4% 东芝 1.32% 长城 1.18% TCL 1.1% 其他 1.03% LG 0.66% 清华紫光 0.66% 七喜 0.51% 松下 0.51% Gateway 0.51% 新蓝 0.44% 微星 0.37% 各大品牌笔记本完全售后服务手册 SONY（索尼） ***隐藏网址***销售服务电话：800-820-2228、021-34244616 热线工作时间：周一~周六9：00-21：00、周日9：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，主板、CPU、内存、电源、硬盘、电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年 ***隐藏网址***技术支持邮箱：vaiohelpdesk@sony.com.cn 其他特色服务：30分钟内即可完成对多数故障机型的监测和“即时维修”方案提供 HASEE（神舟） ***隐藏网址***销售服务电话：800-830-7108、0755-84710365 热线工作时间：周一~周日9：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，CPU、内存、硬盘保修3年，主板、电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年，电池保修半年 ***隐藏网址***技术支持邮箱：service@www.hasee.com 其他特色服务：自购机之日起超过3个月并小于1年，如果出现故障可付折旧费（按自购机之日起100元/月折旧费计算，不足一月按整月计）的形式更换同型号同规格的产品；如果同型号同规格的产品停产，可选择付费升级的方式更换性能更高的产品（同时收取折旧费及相关升级的费用） TOSHIBA（东芝） ***隐藏网址***销售服务电话：800-820-2048、116-986-2048、021-63353341、021-63353342 热线工作时间：周一~周六8：30-19：30 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：根据不同型号整机给予1~3年的保修，电池保修1年 ***隐藏网址******隐藏网址***其他特色服务：全国45个城市设有东芝维修站，1年内免费上门服务，第二年起可以通过支付上门费用或购买上门服务包的形式获得上门服务 BenQ（明基） ***隐藏网址***销售服务电话：400-888-0333、0521-68073600 热线工作时间：周一~周日8：00-20：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，CPU、内存、硬盘保修3年，主板、电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年，预装软件、电池、光驱保修1年。随机软件、电源线自购机之日起3个月内，凭故障可更换原件 ***隐藏网址******隐藏网址***其他特色服务：全国联保 长城 ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-0225、010-82730066-283 热线工作时间：周一~周五9：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，主要部件保修2年，电池保修6个月 ***隐藏网址***技术支持邮箱：nbservice@greatwall.com.cn 其他特色服务：用户报修后，2小时内提供解决方案，4小时内安排服务，2天内解决问题 Hp（惠普） ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-3888、010-668687980 热线工作时间：周一~周五8：30-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑，分别为保修1年、2年、3年，附件和电池保修1年 家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年，电池保修1年 ***隐藏网址***其他特色服务：提供多种级别的服务，包括提供当天4小时到场服务（接受报修时间：8：30-17：30）等 DELL（戴尔） ***隐藏网址***销售服务电话：800-858-2060、0592-8183307（家用机型）/8183721（商用机型） 热线工作时间：周一~周五8：30-17：30 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：用户自选，家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年 技术支持邮箱：cn_support@dell.com 其他特色服务：可提供上门服务及维修、延长保修时限 七喜 ***隐藏网址***销售服务电话：020-82253777-1063/1176（售前）、020-8225999 热线工作时间：周一~周六8：00-22：00、周日08：30-17：30 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器保修2年，光驱保修1年 ***隐藏网址***清华同方 ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-5546、010-62965288 热线工作时间：周一~周五9：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1年，主板、声卡、显卡保修3年，液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、电源适配器、光驱、软驱保修2年 技术支持邮箱：webmaster@thtfpc.com ASUS（华硕） ***隐藏网址***销售服务电话：800-820-6655、021-34074610 热线工作时间：24小时*7天 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机保修1~2年，电池保修6个月 ***隐藏网址***其他特色服务：2小时快修，2年全球免费保修，LCD无亮点承诺，免费数据备份承诺 FUJITSU（富士通） ***隐藏网址***销售服务电话：800-820-8387、800-828-9383、021-52564601 热线工作时间：800-820-8387（周一~周六8：30-17：30）、800-828-9383（24小时*7天） 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：新品执行3+3保修服务，即主要部件维修3年，人工服务3年，外壳不予保修，电池保1年、电源适配器保2年 ***隐藏网址***技术支持邮箱：support@fujitsu-pcap.com.cn 其他特色服务：3年保修的承诺中包含如光驱等易损耗部件 acer（宏基） ***隐藏网址***销售服务电话：95105985、010-51555577-2 热线工作时间：周一~周日8：30-17：30 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：主要部件保修3年，电池注册后报修1年，整机有限保修3年，液晶屏、电源、硬盘保修2年 ***隐藏网址***技术支持邮箱：service@acer.com.cn 售后服务监督：0760-3382940-131/132 Lenovo（联想） ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-8888、400-810-8888、010-82879500 热线工作时间：周一~周日9：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：1年免费保修 ***隐藏网址******隐藏网址***其他特色服务：1年内36个城市上门服务，8小时*7天及时服务 ThinkPad ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-1818、800-810-3315、010-84981188 热线工作时间：周一~周五8：00-17：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：T系列全球联保3年，X系列全球联保3年（1709A33、1709KFC为1年），X平板系列联保3年， R系列质保1年， Z系列质保1~2年，电池保修1年 ***隐藏网址******隐藏网址***FOUNDER（方正） ***隐藏网址***销售服务电话：800-810-1992、010-82612299 热线工作时间：周一~周日8：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修，主板保修3年，其余主要部件保修2年，在1年之内维修两次后，仍不能正常工作的，可以免费更换 ***隐藏网址******隐藏网址***TCL ***隐藏网址***销售服务电话：400-812-3456 热线工作时间：7*24小时 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修，主要部件保修3年 ***隐藏网址******隐藏网址***Haier（海尔） ***隐藏网址***销售服务电话：400-699-9999 热线工作时间：7*24小时 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修，显示屏、键盘、电源保修2年，其余主要部件保修3年 ***隐藏网址***AMOI（夏新） ***隐藏网址***销售服务电话：800-858-0777、0592-5030888 热线工作时间：周一~周日8：00-20：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修，主要部件保修3年 用户支持专线：800-858-2588 ***隐藏网址***Samsung（三星） ***隐藏网址***销售服务电话：8008105858、010-64751880 热线工作时间：周一~周五8：00-22：00，周六~周日8：00-18：00 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：1年免费保修，主要部件2年保修 ***隐藏网址******隐藏网址******隐藏网址***NEC ***隐藏网址***销售服务电话：400-670-3737 热线工作时间：根据当地工作时间 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修 ***隐藏网址***LG ***隐藏网址***销售服务电话：800-818-1300 热线工作时间：24小时*7天 商品退货时限：购机之日起7日内 免费更换时限：购机之后8~15日内 商品保修时限：整机1年保修，主要部件保修3年 ***隐藏网址******隐藏网址***Apple（苹果） 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七喜笔记本的售后服务

1.包退货自购机之日（以购机原始凭证上的日期为准，下同）起七日内（含），七喜笔记本电脑出现“三包规定”中所列性能故障时，消费者有权选择退货、换货或修理。如果选择退货，请携带故障机及购机原始凭证到购买机器的销售商处，由销售商免费为消费者办理退货。并按照购机时价格（以购机原始凭证价格为准，下同）一次退清货款。2.包换货自购机之日起第八日至第十五日内（含），七喜笔记本电脑出现“三包规定”中所列性能故障时，用户有权利选择换货或修理。如果选择更换，请携带故障机及购机原始凭证到购买机器的销售商处，销售商将为免费更换同型号同规格的新产品；如果同型号同规格的产品停止生产，应当更换不低于原产品性能的新产品。自购机之日起一年内（含），七喜笔记本出现“三包规定”中所列性能故障，经七喜授权维修机构维修两次仍不能正常使用的，您有权选择换货或维修。如果您选择更换，请您凭七喜笔记本电脑授权维修机构提供的维修记录单及本手册上的维修记录，携带故障机及购机原始凭证鲐您购买机器的销售商处，销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品；如果同型号同规格的产品停止生产，应当更换不低于原产品性能的新产品。3.包维修维修条例敬请阅读“七喜笔记本电脑标准服务承诺”。其它方面七喜将按“微型计算机三包规定”中所要求的限度、原则和范围承担自己的义务。七喜笔记本电脑标准服务承诺1、全国联保七喜笔记本电脑实行全国联保。即无论您在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）任何地方购买的七喜笔记本电脑出现保修范围内的故障时，七喜电脑授权维修机构都有责任根据《七喜笔记本电脑快乐天使服务手册》向您提供保修服务。2、二年有限保修自您购买本产品之日起（以购机原始凭证的日期为准），本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年。超过保修期限后，七喜将按照《七喜有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。自购机之日起，预装软件出现“三包规定”中所列性能故障时，要享受一年免费维护，随机软件出现了“三包规定”中所列性能故障，可享受三个月免费维护。届时，您可将故障机送到我们当地的七喜授权维修机构处获得免费安装及更换软件的服务。3、2小时响应七喜笔记本电脑在接到用户的报修信息后会在2个小时内与用户电话联系，确认维修方式。维修方式为：送修4、7天*8小时工作制七喜认证服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时，节假日照常。5、主要部件保修细则：一、主板的保修1）、自购机之日起，主板部件出现“三包规定“中所列性能故障，免费保修24个月。自购机之日起24个月免费保修期内，在七喜授权笔记本电脑维修机构维修后的主板，其免费保修期限至购机之日起的第24个月末；2）、购机之日起24个月免费保修期限内，主板有下列现象，经七喜授权笔记本电脑维修机构检测，七喜广州客户服务中心鉴定为人为故障的，将不能再继续享受免费保修服务：A、私自拆机或非七喜授权的笔记本电脑维修机构拆机维修造成主板零部件缺损、性能异常的；B、因使用不当造成主板各接口松动、脱落或芯片明显烧毁的；C、因异物、液体或使用环境导致主板积尘静电损坏或散热风扇堵塞而过热损坏或被腐蚀的；D、其它人为因素导致的性能异常；3）、自购机之日起24个月免费保修期内，出现七喜不予免费保修情况而付费维修的主板，自维修之日起免费保修3个月；经鉴定无法修复而付费更换的，自更换之日起免费保修12个月。二、LCD显示屏保修1）、LCD液晶屏属日、美等厂商技术保密产品，供货商未提供相关备件及技术。同时，因LCD制造工艺的限制，屏幕上通常会出现一些亮点或暗点，按照国家标准（GB/T9813-2000），每块TFT LCD屏上少于10个点均属正常。七喜笔记本电脑的保修也执行国家标准；2）、 LCD液晶屏属易碎品，严禁挤压、磕碰、摔落，玻璃体上如出现划伤、磕缺、磨痕等硬伤，或出现碎、裂痕迹，则该LCD屏将视为人为损，不能再继续享受免费保修服务；3）、七喜笔记本电脑随机LCD屏自购机之日起，出现 “三包规定“所列性能故障时，免费保修24个月；免费保修更换后的LCD屏免费保修至购机之日起的第24个月末；4）、自购机之日起24个月免费保修期内，出现七喜不予免费保修情况而付费维修的LCD，自维修之日起免费保修3个月；经鉴定无法修复而付费更换的，自更换之日起免费保修12个月。三、硬盘保修1）、硬盘属精密产品，任何震动或冲击极易造成损坏，因笔记本电脑移动办公的特性，其中90%以上硬盘故障均是使用不当造成，因此建议用户严禁震动笔记本电脑（尤其在开机状态）；2）、七喜笔记本电脑随机硬盘自购机之日起免费保修24个月，免费保修期内维修更换的硬盘免费保修至购机之日起第24个月末；自购机之日起24个月免费保修期内，出现七喜不予免费保修情况而付费维修的，自维修之日起免费保修3个月；经鉴定无法修复而付费更换的，自更换之日起免费保修12个月；3）、严重使用不当，造成盘体损坏，轻晃硬盘出现“沙沙”、“吱吱”等声响时，此属强烈震荡造成的损坏，不能继续享受免费保修；4）、七喜授权笔记本电脑维修机构对硬盘提供免费保修时，不负责保证硬盘数据的安全性和完整性。用户在送修之前应自行做好数据备份。否则一旦发生数据丢失，后果自负。七喜授权维修站点不承担因此带来的损失。四、光盘驱动器的保修1）、光盘驱动器属精密产品，光盘驱动器的倍速越高，容错能力相对越差，因此提醒用户使用质量较好的正版光盘，否则因盘片质量造成的读盘能力下降，七喜不予免费保修；2）、七喜笔记本电脑随机光盘驱动器自购机之日起免费保修12个月，免费保修期内维修后的光盘驱动器免费保修至第12个月末；自购机之日起12个月免费保修内，出现七喜不予免费保修情况而付费维修的，自维修之日起免费保修3个月；经鉴定无法修复而付费更换的，自更换之日起免费保修12个月；3）、以下人为所致光驱故障不能继续享受免费保修：A、光头脱落；B、卡钩断、面板脱落；C、磕碰或挤压造成明显变形；D、私下拆修；E、其它人为损坏五、键盘的保修1）、七喜笔记本电脑随机键盘自购机之日起出现“三包规定”所列性能故障，免费保修24个月，免费保修期内维修更换的键盘免费保修至自购机之日起第24个月末；自购机之日起24个月免费保修内，出现七喜不予免费保修情况而付费维修的，自维修之日起免费保修3个月；经鉴定无法修复而付费更换的，自更换之日起免费保修12个月；2）、有以下人为造成键盘故障的键盘不能继续享受免费保修：A、键帽脱落；B、键帽底部卡钩断；C、键帽磨损；D、私自拆修；E、有液体渗入；F、其它人为损坏六、电池的保修1）、由于电池属于耗材，七喜笔记本电脑随机电池自购机之日起免费保修6个月，免费保修期内维修更换的电池只免费保修至购机之日起第6个月末；2）、新电池应立即充电。充电时间根据各机型不同而不同，首次充电一般应达到8-10小时。电池平时要注意用尽（尽量不要外接电源使用）电后，机器发出低电压警告时再行充电，以保持电池记忆效应指标，延长电池使用寿命。电池充电应在室温条件下进行，电池触点保持干燥、清洁，接触良好。电池未用完或未完全充放电就使用将使电池记忆效应指标逐渐损坏，缩短电池的使用寿命。因此，即使不具备每次充电时先放电的条件，每月也需进行一次放电后充电。电池产生记忆效应后，应对电池反复进行三次完全充放电，但这样也仅能使电池得到一定程度的恢复，不可能根本复原。因此，要注意平时按电池充放电规律进行操作。切勿将电池与金属物件接触，以免将电池两极造成短路。3）、电池在保修期内使用过程中出现用电时间逐渐变短现象属正常状况，七喜电脑有限公司将不予更换，只有出现电池完全不能充放电或用电时间平均不超过20分钟进才被认定电池失效，需要更换。4）、特价机型、降价处理机型所配电池不在免费保修之列。七、适配器的保修1）、七喜笔记本电脑随机电源适配器自购机之日起出现“三包规定”所列性能故障，免费保修24个月，自购机之日起24个月免费保修期内维修更换的电源适配器免费保修至第24个月末；自购机之日起24个月免费保修期内，出现七喜不予免费维修情况而需付费维修或更换的，自维修或更换之日起，免费保修3个月；2）、以下人为造成的电源适配器故障不予免费保修：A、输出线严重磨损；B、外壳破、裂；C、输出线脱落、折断；D、私下拆修；E、其它人为故障八、严禁加电状态下，插拔串口、并口或者主机电源输入插口连接件，否则由此造成串口、并口或主机电源口功能受损或主机烧毁等，七喜电脑有限公司将不予保修。九、若产品需要升级，请接洽七喜电脑客户服务中心，到指定七喜授权笔记本电脑维修机构进行升级，或登陆七喜电脑有限公司网站，查询当地七喜授权笔记本电脑维修机构，由专业笔记本维修工程师为您做好升级服务工作。严禁私自拆机升级，否则七喜电脑有限公司有权对此机不予保修。6、保修范围自购机之日起（以购机凭证日期为准），七喜笔记本电脑出现性能故障，您可以向服务机构进行咨询，并按照下表所示的保修期限享受授权维修机构的服务。注意：请谨慎选择寄送方式和运输保险，并进行运输保险，七喜电脑有限公司将不承担您在邮寄过程中所造成的损失。

京东商城买了一个东芝移动硬盘，今天收到货，序列码在七喜官网居然查不到啊，神马情况

查不到这个并不重要，京东售后服务还是又保障的，我在本地买组装三星查系列号上官网也没反应人为错误操作弄坏还给换了一个，用一年一直很好极稳定。 建议用HD tune测试一下健康状态及通电时间。 更重要的是移动硬盘很多使用禁忌很容易损坏的。要重视多了解，1，想安全耐用必须每次外接稳压电源这个很重要,2，无论何时不可强拔无法删除就重启再删,3，使用时避免震动任何接触不良都会坏掉的。。。。。。。好多的

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