智能电销机器人（人工智能电话营销机器人到底能做什么）

智能电话机器人如何能够 帮助电销企业来降低成本,智能电话机器人的好处优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品,智能学习 智能电话机器人也会像人工销售员一样,人工智能电话营销机器人到底能做什么人工智能发展比较快,很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本,智能电话机器人的优势是什么智能电话机器人的出现,电话机器人满足客户的服务需求,我们可以来看一看电话机器人的 八大优势 ： 1.智能沟通 智能电话机器人在拨打电话的时候。

人工智能电话营销机器人到底能做什么

人工智能发展比较快，可以说飞速了，现在已经能实现电话营销了，适合证券、信用卡、房地产、教育、旅游等电销需求大的行业。

功能上能做到自动拨打用户电话，识别用户语义，自动分类用户，与用户互动，筛选出高意向的用户，声音也很贴近自然人声了。对运营人员来说只要分析数据，看是否需要二次跟进就行了，可以节省80%以上的人工成本。

相当于一个低成本的精准营销方式，由机器人筛选过滤意向用户，销售或者业务员再跟进。

目前做得比较好的是摸象大数据、百应AI、晓芯、小语，百应AI规模大一些，服务行业广一些，摸象有自己研发的DMP数据平台，支持添加用户微信。

电销智能机器人排行榜

电销智能机器人排行榜有布丁/pudding、能力风暴/abilix、阿尔法蛋、寒武纪智能、小鱼在家、优必选、爱乐优/CANBOT、Gowild、EVOLVER、哈奇智能。

1、布丁/pudding

2015年9月11日，北京。由Roobo投资并发行的家庭迷你机器人布丁pudding在北京召开媒体沟通会，该产品集生活服务、娱乐逗趣、安全监控等功能于一体，成为处于快节奏生活中的现代人的居家好伙伴。

2、能力风暴/abilix

上海未来伙伴机器人有限公司成立于1996年，是一家多核心多业务的高科技公司。拥有能力风暴教育机器人(ABILIX)、铱童家用机器人（YIRO）、进化力工业机器人（EVOX）三大机器人品牌。 公司名称上海未来伙伴机器人有限公司外文名称partnerX。

3、阿尔法蛋

阿尔法蛋品牌是安徽淘云科技股份有限公司旗下，专注于儿童人工智能的产品品牌。该品牌旗下拥有阿尔法蛋机器人、智能故事机、学习手表等系列产品。“阿尔法”是希腊字母的首字母，意喻事物的开端。而“蛋”，则是孕育生命的结晶，象征新事物强大的生命力。

4、寒武纪智能

深圳市骞武纪智能科技有限公司成立于2015年，是一家专注于提供教育硬件、内容、服务的国家高新技术企业，先后推出了儿童教育陪护机器人小武、STEAM教育机器人捍地、模块化商用服务机器人等多款产品，并于2018年发布了针对STEAM少儿编程教育编程小将品牌。

5、小鱼在家

专注于家庭智能硬件和基于家庭的产品与服务。2008年，打造了世界首款网页3D虚拟世界平台“游秀世界”。 秉承“为家而生”的理念，2014年再度创业，创立小鱼在家，开创了家庭智能陪伴机器人新品类，于2017年联合百度发布了分身鱼视频通话机器人。

6、优必选

优必选隶属于深圳市优必选科技有限公司，优必选成立于2012年，是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。

7、爱乐优/CANBOT

爱乐优家庭亲子机器人，是率先进入中国家庭的具备中文AI（人工智能）心智发育型亲子机器人，产品依托于中国科学院等国内外顶尖研发机构，由中美尖端科技联袂打造，定位于0-12婴幼童的启蒙教育。

8、Gowild

始于2013年，Gowild（狗尾草智能科技）由若干位连续创业者、全球AI专家及业界知名企业高管创办。Gowild专注于人工智能技术研究，并透过AI虚拟生命技术链接个人、家庭与社会，已成功打造基于GAVE技术的系列AI虚拟生命生态产品，如HE琥珀系列及公子小白等。

9、EVOLVER

青岛进化者小胖机器人科技有限公司（原北京进化者机器人科技有限公司），成立于2015年2月，是中国国家高科技企业。研发团队主要来自于“北航机器人研究所”，以及国内外机器人领域专家，研发人员百余人。2015年11月推出机器人“小胖”。

10、哈奇智能

哈奇智能作为北京小狗智能机器人技术有限公司旗下品牌，围绕智慧城市最后一公里痛点，结合自身技术创新和产品研发的优势，为国内企业客户量身打造从全屋智能到全区智能的定制化解决方案，持续推动家庭、社区、酒店、办公、商业、学校、医疗等空间的智慧化升级。

电销智能机器人核心优势

1、智能交互。云翌Al电话机器人采用最新语音识别引擎。与镇人对抚差别。服务体验更好。

2、语音识别。科大讯K语音识别（asr）准确率高达95%。

3、互动学习。采用HMM神经学算法能对领域不断优化，能不断自我学习，不断提高识别率。

4、监控管理。通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理，帮助各层级管理人员了解服务运营情况，获取全面的运营管理决策支持。

5、数据挖掘。通过对录音文本转译和数字化特征展示，利用关联语义索引，构建业务主题并分类建模，可对业务主题进行深度钻取和挖掘。

6、交互分析。采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一问多回都能高度理解。

电销机器人功能有哪些呢

1.模拟电销精英的真实销售：智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。2.后台智能分析：全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。3.话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。5. 支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，问题简单易懂。7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

智能电话机器人的优势是什么

智能电话机器人的出现，一时间也成为众多电销行业的“新宠”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受欢迎的智能电话机器人与人工相比究竟有什么优势呢？下面黑蚂蚁智能机器人的小编跟大家总结了以下几点对比：1、工作内容上每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。而电话机器人就不会面临这样的情况，它拥有专业的话术配置，启用了真人语音引擎，可按照客户的需求定制各种专业型音色。2、工作效率上人工的一天下来，跟意向客户的拨打电话的数量大概为300通，但如果是电话机器人的话，数量高达1500通，机器人的效率是人工电销的5、6倍，不仅如此，沟通过后，还要对意向客户的情况做出整理，这一个过程也需要耗费大量的时间精力，而电话机器人通话结束后可自动录音，实时记录。3、成本管理上这一点，主要是从企业的方面来考虑，企业培养一个专业的电销团队，是需要花费很大的人力成本的，并且员工一旦离职，那么也就意味着企业的所有付出全部付诸东流，这也是企业的一大痛点。当然，如果使用电话机器人的话，企业不仅不用担心离职问题，而且还可以大大节省了人工的管理成本。电话机器人是企业的工具，可以帮助企业开发客户，虽不能完全取代人工，但是可以更高效地辅助人工开展各项工作，两者相辅相成，共同助力电销企业向前发展！

电销机器人是什么

是一种智能电话机器人，这个机器人可以模仿真人打电话，真人语音，每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率大大高。我们公司现在用的是沃创云的电销机器人，他们是专业做这个的。

电销智能机器人哪家好

郑州嘉单科技好。郑州嘉单科技的智能电销机器人在拟人化，用户体验，营销生态，外呼线路资源和性价比等多方面都有相当大的优势，质量很好，不易损坏，还保修，是很好的。智能机器人是指具有人类所特有的某种智能行为的机器，是一类具有高度自主性的自动化机器或设备。

电销机器人是什么呢为什么现在越来越多的企业开始用电销器人了呢

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电销机器人是基于AI技术在电脑上编制的一种自动程序，其原理就是将文字转译为语音，并且在获取到对方的关键后触发相应的回应，相当于一段语音中介入了很多超链接，当客户提到某一个关键词时直接跳转到相应的内容，因此这种机器人回复的内容都是提前设置好的，对于更详细的细节无法进行回答这是和人工客服最大的区别。

电销机器人优点之一是工作效率高，目前很多行业都将前期的宣传和销售工作看得很重要，因此会成立专门的外呼部门向潜在客户群体打电话，例如平常会接到信用卡、通信服务的客服电话，如果单纯靠人工外呼八小时工作制内可外呼的数量是有限的，一个完整的外呼要拨号、等待客户回应、还要标记外呼的结果，这个流程会使外呼效率大大降低，直接影响到销售成交量，而电销机器人使用的是网络模拟电话，只需要导入客户信息就会自动外呼，后台自动录音统计通话情况，关键是不用休息外呼量是人工的五倍，对于提升工作效率是有很大的帮助的。

电销机器人优点二是成本低，这种软件市场上的种类很多，成本基本可以控制在1000元以内，而且拥有永久的使用权，而人工客服薪资起码一个人达到2500-3000元，有时候为了激励员工还会有绩效，除此之外还要按照劳动法缴纳各种保险，因此机器人的性价比更高，而且不用担心员工离职率，对于企业来说非常的便利。

ai智能电话机器人有什么作用

现在智能电话机器人还是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下几点：1、保证情绪饱满。电销人员在工作中，会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁，不能保证全天工作情绪都很饱满，而通过使用电话机器人，就能保证在工作中情绪一直很饱满，拥有着非常高涨的工作热情，每一通电话都会非常耐心详细的解答，为客户答疑解惑。2、沟通无障碍，语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求，对企业品牌也有了更高的好感度，各种问题都能得到详细的解答，在沟通方面没有任何障碍，客户对品牌的认可度就更高。3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。4、更低成本。电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本。

智能互联时代，AI电销机器人成为必不可少的工具

无论是哪个行业，对于当今快节奏的 社会 ，行业竞争日趋激烈。随着企业的不断发展和业务的不断增加，许多传统的岗位已经不能满足企业发展的需要，智能产品的应用已经成为企业成长必不可少的“养分”。 随着我国经济 社会 的快速发展，消费者的消费需求也在迅速升级。尤其是销售行业，为了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。 销售，是机遇与挑战并存的行业。根据相关数据统计，一个电销机器人日呼量可达上千，大约是一个人工一天工作量的4~5倍，特别是电销机器人在促进销售行业市场发展和带动企业整体成单率增长中发挥了重要作用。此外，电销机器人采用真人语音 智能外呼的应用场景，具有即时性、互动性、以及模拟真人化的优势，实现了“人找客户”到“客户找人”的转变。让消费者在使用过程中，变得更便捷、更有体验感。对企业来说，这种新型的营销模式，宽了营销渠道，大幅度降低企业成本，强化产业链整合。不仅提升了公司的效益，也为互联网经济发展 探索 出了更多的可能性。 第二，增加销售人员的热情每天只有一笔成功的交易被100次拒绝，这消耗了销售人员太多的工作热情。电话机器人可以帮助电话销售人员避免这些单调、无聊、无聊和情绪化的工作步骤。第三，提高销售率在海里钓鱼，用电话机器人把鱼推进小池塘，让销售人员钓鱼，哪一种效率高？电话机器人可能效率低下。 从客户中筛选出意向较高的用户，让销售人员直接进入高下单率的推广。电话机器人已经发展得如此成熟。目前，很多行业已经开始使用电话机器人，涉及网络电子商务、金融、房地产、电子商务、广告、 汽车 、保险等诸多行业。 企鲸客scrm 管理系统，在系统内加入AI外呼，基于NLP、大数据、语音识别与合成技术，提供智能电话机器人产品，支持批量呼出，辅助人工进行通知提醒、意向沟通、信息核对等工作。利用人工智能助力企业私域流量构建，打破传统单一服务模式，扩大服务边界，让企业客服完成“从成本中心向利润中心”的真正转型，提升服务价值，提高营收转化。并与企业微信打通，做到销售流程全管理。 收费方面：企鲸客SCRM AI外呼功能是按照分钟来计费，后续人工接管电话则是按照通话次数来收费，多种收费方式结合，大大降低企业成本。

智能电话机器人的好处

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。 在传统的电话营销场景中，销售员虽然可以借助外呼软件进行自动拨号，但是每天能拨打的电话数量还是不多；为了能达到规定的电话数量或者通话时长，传统销售员不得不加班加点来拨打电话。 尽管电销员每天拨打大量的电话，但是实际意向客户却寥寥无几，不是电销员能力不好，也不是电销员技巧不够，而是电话营销场景中，本身电话接通率就非常低，又有很多空号、关机、停机的电话，接通后拒绝、无意向的客户又占据了大部分。 据相关数据统计，电话营销的接通率在 30%-40% ，意向客户的比例则是 5% 左右。 那么，智能电话机器人如何能够 帮助电销企业来降低成本，提升工作效率呢 ？我们可以来看一看电话机器人的 八大优势 ： 1.智能沟通 智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。 2.无间断工作 智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。 3.智能分析 智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。 4.标准化执行 智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。 智能学习 智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。 7.自动拨打 智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。 8.自动分类 智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。 智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。 hkiG�mA