企业信息系统战略规划（信息系统战略规划方法-之一）

本文目录

• 信息系统战略规划方法-之一
• 企业在信息化实施过程中应如何合理的选择信息管理系统的战略规划方法
• 企业信息战略规划工作的主要内容有哪些
• 信息系统的规划战略
• 企业应该如何制定信息化规划计划
• 企业信息系统的规划分为战略性规划和什么
• 常用的信息系统战略规划有哪些方法

信息系统战略规划方法-之一

信息系统规划战略的阶段主要分为三个阶段。
第一阶段：以 数据处理 为核心，围绕 职能部门 的需求进行信息系统规划，主要方法包括企业系统规划法、关键成功因素法和战略集成转换法。
第二阶段：以 企业内部管理信息系统 为核心，围绕 企业整体需求 进行信息系统规划，主要方法包括战略数据规划法、信息工程发和战略栅格法。
第三阶段：以 集成 为核心，围绕 企业战略需求 进行信息系统规划，主要方法包括价值链分析法和战略一致性模型。

一、BSP方法的原则

二、BSP方法的步骤

2.2 定义企业过程
企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动，定义企业过程可以作为识别信息系统的基础。
定义企业过程涉及到三类资源： 战略计划于管理控制 、 产品/服务 和 支持性资源 。

2.3 定义数据类
寻找出支持企业过程所必要的逻辑上相关的数据，并对数据进行归类。
一般数据可以分为：归档类（库存类）、事务类、计划类和统计类（综合类）。

2.4 分析现有系统
主要是考察信息系统对过程的支持，识别当前的数据使用情况。

2.5 确定管理部门对系统的要求
一般情况下，要求通过10 _{20位高层管理人员进行2} 4个小时的面谈，通过面谈的目的就是核实已经得到的材料，明确企业未来的发展方向；确定企业存在的问题，并将其与国产、数据类联系；提出解决问题的可能办法和确定潜在的效益。

2.6 提出判断和结论
主要的步骤如下：检查前期工作情况、确定判断和结论的范畴、把问题分类、判断和结论成文。

2.7 定义信息总体结构
绘制信息结构图，确定系统的范围、控制和使用数据。确定系统之间的关系，以及子系统间的数据共享。

2.8 确定优先顺序
确定优先顺序主要是对子系统进行排序。其过程是：确定选择的标准、对子系统进行排序、描述优先子系统、选择实施方法。
系统逻辑优先顺序的依据：需求、对企业的影响、潜在的利益分析和成功可能性。

2.9 评价信息资源管理工作
是指对企业在业务活动中对信息的产生、获取、处理、储存、传输和使用进行全面管理。

一、CSF确定
CSF主要是提供系统战略规划达成目标的关键路径和所需的性能指标。CSF是为确保业务流程的成果需要完成的重要工作，是业务流程的可观察、可测量的特征，它分布于企业的各个方面。
不同的业务活动有不同的CSF，其中具体有如下几类：

CSF分层：行业CSF、企业CSF、部门CSF和管理人员CSF。
二、CSF实施步骤

三、CSF特点

SST的步骤如下：

企业在信息化实施过程中应如何合理的选择信息管理系统的战略规划方法

企业数据化管理实施步骤方案

作者：Teamface 企典

　　在2020年，通过疫情的不断演变，数字化转型正在各个行业悄然进行实施。因为数据化时代的带来，也给企业带来了多样化的数据，企业管理者对数据的困惑也与日俱增，这些数据从哪里来?应该如何理解?因此数据管理系统的重要性在其中不言而喻。接下来Temaface企典就来谈一谈企业数据化管理实施步骤方案：

　　1、信息化计划的执行

　　信息化建设不是一蹴而就，统一的计划需要分阶段实施。 首先企业在系统建设中必须充分理解自己的业务特征是什么、需要的是什么、目标是什么。 可以从企业整体战略入手，根据自己的情况提出信息化需求。 之后，根据现在企业的规模、结构、行业特征、业务流程进行整体计划，产品的选定和实际业务相结合，如果企业不能独立制定计划，可以向专业的信息化咨询机构寻求计划。

　　2、提高信息化意识

　　首先，必须从管理者的信息化意识入手。 管理者在信息化建设中起着重要的推动和监督作用可以加强企业对上下信息化建设的重视和期待。 这种重视可以通过建立内容企业文化制度和开展相关的培训学习课程来实现。 一方面保证顺利进行信息化系统建设，另一方面提高员工的信息化意识，同时培养自己的信息化团队。

　　3、信息化的阶段实施

　　阶段性实施是实现信息化良好构建的另一重要原则，根据第二章的阶段性计划，企业信息化的发展都是从有无到有、从多到多、从多到散、散画的过程，企业需要根据整体计划进行信息化建设，过程中根据自身业务发展按部实施来构建系统。

　　4、信息化实施是否顺利

　　在很多情况下，信息化系统的构建需要名次，盲目追逐新东西显然是不可取的，必须着力构建，荒废和调整的成本远远超过建设成本，有时会失去。 信息化建设必须标注业务的实际发展状况，不脱离整体计划，可以进行计划阶段的更换。 例如，根据企业部门的特别需求，建立相应的信息化系统。

　　综上所述，企业在实施信息化管理系统是，最主要的是规划和前期的准备，确认当前业务的适用性、可行性，使用产品的稳定性、扩展性，方案的专业性、安全性之后再去考虑建设，统一规划。

企业信息战略规划工作的主要内容有哪些

1 企业信息化战略规划

企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的把握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、信息化策略、信息化建设蓝图和目标、实施策略和保障措施、按投进产出、风险控制等进行全面分析与规划。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。

2 信息化战略规划的思路

• 2.1从企业战略实现角度出发

  企业信息化规划，必须从企业的长远发展战略角度出发，项目规划要能够支撑公司的战略实现，通过对治理模式的创新，达到企业的核心竞争力的提升。

• 2.2坚持理论研究成果与企业实际相结合

  要研究国内外信息化研究成果及国外同类企业成功应用实践案例，结合行业的国际国内竞争环境，理解企业所处的行业地位及区域特点，结合企业信息化的现状及信息资源，编制出具有企业个性化的、独特的解决方案及总体思路。

• 2.3企业信息化要重视内外部环境

  企业的信息化建设必须坚持内外并重的原则。一方面，持续推进公司的内部信息化建设，促进企业业务流程的重组与优化，增强产、供、销之间的协作能力，实现企业的精细化治理，达到事前猜测、事中控制、事后核算的治理要求；

  另一方面，通过整合上下游关联企业的资源，构筑企业之间的商务应用协同的全程供给链，实现业务流程和信息系统的融合与集成。

• 2.4总体规划、分步实施

  企业信息化是一个具有广泛范围的，极其复杂的集成化的应用。因此企业信息化建设必须坚持"总体规划、分步实施、需求牵引、效益驱动、重点突破"的二十字方针，公道制订项目具体的实施及阶段目标，保护项目的投资。

• 2.5夸大内外合作策略

  由于信息化项目是一个多学科的系统集成，因此必须充分发挥各行各业的人才、资源上风，将专业化咨询服务公司、研究机构、学校的专家教授、学者及企业相关资源，进行相应的资源整合，形成具有协同集成的综合咨询平台。

• 2.6尽量保护已有投资

  系统设计应尽量结合企业实际，充分利用企业现有资源（软件、硬件、网络），留意与企业现有信息系统的衔接。同时，对确实不适应总体规划要求的信息系统作出适当的调整和改进。

3 信息化战略规划范围

站在全局的角度，在理解企业所处行业、发展阶段、目标、战略，认清其核心能力及治理中存在主要题目的基础上，对产品设计、生产经营、售后服务全过程提出具有行业特色、并能满足其个性化需求的信息化整体规划方案。其范围主要包括：

• 企业战略的分析把握

• 企业信息化战略制订

• 企业信息化需求分析

• 企业信息化总体蓝图

• 信息化整体规划方案

• 信息化实施总体目标

• 信息化实施阶段目标

• 信息化实施保障方案

• 企业投进与产出分析

• 企业风险防范与控制

4 信息化战略规划的方法步骤

从企业整合运作、提升竞争力的角度出发，站在企业全局的高度，在理解企业所处行业、发展阶段、目标、战略、竞争环境等多方面进手，认清其核心能力及治理中存在主要题目的基础上，进行管控模式分析，关键业务流程的优化建议；确定项目的目标，提出需求报告；通过全面、客观的分析，根据企业的信息化需求及约束条件，提出技术方案和实施方案；并在项目的整个过程之中针对性的对企业开展相关培训，以奠定企业实施信息化的思想基础和技术基础。

• 4.1 企业诊断、需求分析

  通过访谈，了解企业所处行业、目标、发展阶段、战略、上风、劣势、信息化基础等，认清其核心能力，帮助企业发现和判定经营治理活动中最为紧迫、亟待解决的瓶颈题目及对信息化的需求。

  正确分析找出题目是成功的条件，我们要真正把信息化工程从技术层面提升到治理和战略层面，提升企业的核心竞争力。

• 4.2规划----提出整体解决方案 

  不拘泥于具体的软件产品或系统，充分考虑企业的实际情况、现实约束、未来发展等方面的题目，为企业提供科学、公道、可行的个性化、专业化解决方案。

• 4.3实施方案----企业如何往做

  以信息化建设基础和支持企业战略实施需要为原则，轻重缓急，分阶段实施。分析、明确各阶段实施的条件条件、风险、投进及成效。

5 信息化战略规划的报告的结构

• 第一篇 对XX企业的理解

• 企业发展战略定位与愿景理解

• 企业治理与信息化的关系分析

• 企业核心业务调研与诊断分析

• 企业核心业务流程诊断与优化

• 企业核心业务信息化需求分析

• 企业现有信息化应用基础分析

• 第二篇 XX企业业务信息化治理规划

• 企业信息化总体目标

• 企业信息化建设原则

• 企业信息化建设策略

• 企业信息化建设蓝图

• 企业信息化建设框架

• 企业信息化建设结构

• 各应用系统规划方案

• 各应用系统主要模块

• 第三篇 XX企业技术支撑体系规划

• 网络系统的规划方案

• 数据库系统规划方案

• 服务器系统规划方案

• 信息安全的规划方案

• 第四篇 XX企业IT运营治理体系规划

• 企业信息化运营治理规划

• 企业信息化运营技术支持

• 第五篇 XX企业信息化实施规划

• 企业信息化实施综述

• 项目治理体系建设规划

• 项目阶段与阶段目标规划

• 信息化建设项目组织体系建设规划

• 企业信息化建设目标及阶段目标划分

• 第六篇XX企业信息化可行性分析

• 信息化建设投资估算

• 信息化建设投资分析

• 信息化建设效益分析

• 信息化建设风险策略

• 信息化建设控制策略

信息系统的规划战略

管理信息系统的战略规划制定一般应包括以下步骤
第一步，确定规划的基本问题，如规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划等。
第二步，收集初始信息。包括从各级干部、卖主相似的企业、本企业内部各种信息系统领导小组、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。
第三步，现存状态的评价和识别计划约束。 包括目标、 系统开发方法、计划活动、 现存硬件和它的质量、 信息部门人员、运行和控制、资金、安全措施、人员经验、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量，以及企业的思想和道德状况。
第四步，设置目标。主要由总经理和计算机领导小组来设置，包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等，它不仅包括信息系统的目标，而且应有整个企业的目标。
第五步，准备规划矩阵。列出信息系统规划内容之间相互关系所组成的矩阵，确定各项内容以及它们实现的优先顺序。
第六步，第七步，第八步，第九步，是识别上面所列的各种活动，判断是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的经常进行的活动。由于资源有限，不可能所有项目同时进行，只有选择一些好处最大的项目先进行，要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例，正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。
第十步，确定项目的优先权和估计项目的成本费用。依此编制项目的实施进度计划第十一步，然后在第十二步把战略长期规划书写成文，在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统领导小组的领导交换意见。
写出的规划要经第十三步，总经理批准才能生效，并宣告战略规划任务的完成。如果总经理没批准，只好再重新进行规划。

企业应该如何制定信息化规划计划

进行企业信息化的战略规划一般遵循以下步骤：
(1)确定战略规划得基本问题
这一步所确定的是信息化战略规划得一些基本问题，比如说规划的开始时间、结束时间、选择规划得方法等。
(2)初始信息收集
收集信息的来源主要有：企业内部的各层管理人员，同行业其它企业，企业内部的各种文件，有关方面的书籍、报纸、杂志，已有信息系统，企业信息人员等等。
(3)现状评估和约束识别
主要包括企业现有资源和计划约束的评估和识别，如企业现有硬件的数量和质量、现存设备的情况，软件及其质量，企业资金状况，信息部门人员素质、经验，安全，标准等，此外，还包括目标、开发方法、计划、企业文化、员工思想状况等。
(4)确定目标
这部分不仅要确定信息化的目标，还要将企业的总体目标考虑进去，此工作应主要由企业决策层和信息化部门来完成。
(5)绘制规划内容层级结构图
根据前述的信息系统战略规划内容层级结构图所描述的内容，绘制信息化战略规划的层级结构图，吧信息系统规划内容之间的相互关系界定清楚，实际上就界定了各项内容以及各部门的工作和实现的优先次序。
(6)识别
就是对上一步所列出的规划内容进行识别，明确这些内容是属于工程项目活动，还是重复性活动。
(7)列出工程项目活动和重复性活动
将上一步识别出来的结果列出来，看见属于什么样的活动，列出所有的工程项目活动和重复性活动；所谓工程项目活动，是指该活动时一次性的，不需要重复劳动，而重复性的项目是需要多次的活动。
(8)确定最优组合
在列出了所有识别后的工程项目活动和重复性活动之后，就要从这些活动中选择一个最优组合作为企业信息化项目的组成，企业的资源是有限的，不可能进行所有列出的项目，这种情况下，要合理选择工程项目活动和日常重复类活动的比例，同时也要注意高风险与低风险项目的比例。
(9)确定项目优先权，评估成本
由于企业信息化不仅仅是一个项目，而且是一个战略，它包括很多子项目，那么就需要确定各子项目的优先权，从企业最迫切的需要出发，从各子项目本身的条件要求进行考虑，企业信息化是讲求高效益投资比的，没有人愿意一味投入而不求产出，进行信息化项目需要评估成本和费用。
(10)项目进度计划
制定一个合理的信息化项目实施进度计划，将各时间段要做的工作、需要达到的阶段性目标规划清楚，严格按照这个进度来计划实施。
(11)企业信息化战略规划书
进行了前述的各项工作后，要把工作的成果写进信息化战略规划书中，并提交企业决策层批准。
信息系统战略规划是关于企业信息化系统建设的长远发展计划，一个好的规划可以使信息资源得到合理的分配和使用，从而节省信息系统投资，可惜的是，目前大多数的企业的信息系统战略规划还都没有提到日程上来，还有很多工作要做，不断改进和突破。

企业信息系统的规划分为战略性规划和什么

企业信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。
企业信息系统的规划分为战略性规划和战术性规划。

常用的信息系统战略规划有哪些方法

制定MIS战略规划的方法有多种，主要有关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法等三种。 还有几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用，如企业信息分析与集成技术（BIAIT ）、产出／方法分析 (E/MA )、投资回收法（ROI）、征费法、零线预算法、阶石法等。
一、关键成功因素法（CSF）
1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。 过了10年，麻省理工学院John Rockart教授把CSF提高成为MIS的战略。应用这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。不同组织、不同的业务活动中的关键成功因素是不同的，即使在同一组织同一类型的业务活动中，在不同的时期，其关键成功因素也有所不同。因此，一个组织的关键成功因素 应当根据本组织的判断， 包括企业所处的行业结构、企业的竞争策略、 企业在本行业中的地位、 市场和社会环境的变动等。
二、战略目标集转化法（SST）
这个方法的第一步是识别组织的战略集，先考查一下该组织是否有写成文的战略或 长期计划，如果没有，就要去构造这种战略集合。
第二步是将组织战略集转化成MIS战略，MIS战略应包括系统目标、系统约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应MIS战略约束，然后提出整个MIS的结构。最后，选出一个方案送总经理。
三、企业系统规划法（BSP）
企业系统规划法（Business System Plane， 简称BSP）是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。它与CSF法相似，首先自上而下识别系统目标， 识别业务过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。
四、三种系统规划方法的比较
关键成功因素法（CSF）能抓住主要问题， 使目标的识别突出重点。由于高层领导比较熟悉这种方法，所以使用这种方法所确定的目标，高层领导乐于努力去实现。这种方法最有利于确定企业的管理目标。
战略目标集转化法（SST）从另一个角度识别管理目标， 它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。