企业信息系统战略规划(信息系统的规划战略)

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信息系统的规划战略
管理信息系统的战略规划制定一般应包括以下步骤
第一步,确定规划的基本问题,如规划的年限、规划的方法,确定集中式还是分散式的规划等。
第二步,收集初始信息。包括从各级干部、卖主相似的企业、本企业内部各种信息系统领导小组、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。
第三步,现存状态的评价和识别计划约束。 包括目标、 系统开发方法、计划活动、 现存硬件和它的质量、 信息部门人员、运行和控制、资金、安全措施、人员经验、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量,以及企业的思想和道德状况。
第四步,设置目标。主要由总经理和计算机领导小组来设置,包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等,它不仅包括信息系统的目标,而且应有整个企业的目标。
第五步,准备规划矩阵。列出信息系统规划内容之间相互关系所组成的矩阵,确定各项内容以及它们实现的优先顺序。
第六步,第七步,第八步,第九步,是识别上面所列的各种活动,判断是一次性的工程项目性质的活动,还是一种重复性的经常进行的活动。由于资源有限,不可能所有项目同时进行,只有选择一些好处最大的项目先进行,要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例,正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。
第十步,确定项目的优先权和估计项目的成本费用。依此编制项目的实施进度计划第十一步,然后在第十二步把战略长期规划书写成文,在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统领导小组的领导交换意见。
写出的规划要经第十三步,总经理批准才能生效,并宣告战略规划任务的完成。如果总经理没批准,只好再重新进行规划。
企业应该如何制定信息化规划计划
进行企业信息化的战略规划一般遵循以下步骤:
(1)确定战略规划得基本问题
这一步所确定的是信息化战略规划得一些基本问题,比如说规划的开始时间、结束时间、选择规划得方法等。
(2)初始信息收集
收集信息的来源主要有:企业内部的各层管理人员,同行业其它企业,企业内部的各种文件,有关方面的书籍、报纸、杂志,已有信息系统,企业信息人员等等。
(3)现状评估和约束识别
主要包括企业现有资源和计划约束的评估和识别,如企业现有硬件的数量和质量、现存设备的情况,软件及其质量,企业资金状况,信息部门人员素质、经验,安全,标准等,此外,还包括目标、开发方法、计划、企业文化、员工思想状况等。
(4)确定目标
这部分不仅要确定信息化的目标,还要将企业的总体目标考虑进去,此工作应主要由企业决策层和信息化部门来完成。
(5)绘制规划内容层级结构图
根据前述的信息系统战略规划内容层级结构图所描述的内容,绘制信息化战略规划的层级结构图,吧信息系统规划内容之间的相互关系界定清楚,实际上就界定了各项内容以及各部门的工作和实现的优先次序。
(6)识别
就是对上一步所列出的规划内容进行识别,明确这些内容是属于工程项目活动,还是重复性活动。
(7)列出工程项目活动和重复性活动
将上一步识别出来的结果列出来,看见属于什么样的活动,列出所有的工程项目活动和重复性活动;所谓工程项目活动,是指该活动时一次性的,不需要重复劳动,而重复性的项目是需要多次的活动。
(8)确定最优组合
在列出了所有识别后的工程项目活动和重复性活动之后,就要从这些活动中选择一个最优组合作为企业信息化项目的组成,企业的资源是有限的,不可能进行所有列出的项目,这种情况下,要合理选择工程项目活动和日常重复类活动的比例,同时也要注意高风险与低风险项目的比例。
(9)确定项目优先权,评估成本
由于企业信息化不仅仅是一个项目,而且是一个战略,它包括很多子项目,那么就需要确定各子项目的优先权,从企业最迫切的需要出发,从各子项目本身的条件要求进行考虑,企业信息化是讲求高效益投资比的,没有人愿意一味投入而不求产出,进行信息化项目需要评估成本和费用。
(10)项目进度计划
制定一个合理的信息化项目实施进度计划,将各时间段要做的工作、需要达到的阶段性目标规划清楚,严格按照这个进度来计划实施。
(11)企业信息化战略规划书
进行了前述的各项工作后,要把工作的成果写进信息化战略规划书中,并提交企业决策层批准。
信息系统战略规划是关于企业信息化系统建设的长远发展计划,一个好的规划可以使信息资源得到合理的分配和使用,从而节省信息系统投资,可惜的是,目前大多数的企业的信息系统战略规划还都没有提到日程上来,还有很多工作要做,不断改进和突破。
常用的信息系统战略规划有哪些方法
制定MIS战略规划的方法有多种,主要有关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法等三种。 还有几种用于特殊情况,或者作整体规划的一部分使用,如企业信息分析与集成技术(BIAIT )、产出/方法分析 (E/MA )、投资回收法(ROI)、征费法、零线预算法、阶石法等。
一、关键成功因素法(CSF)
1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量,这些变量是确定MIS成败的因素。 过了10年,麻省理工学院John Rockart教授把CSF提高成为MIS的战略。应用这种方法,可以对企业成功的重点因素进行辨识,确定组织的信息需求,了解信息系统在企业中的位置。所谓的关键成功因素,就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素,它们是组织最需要得到的决策信息,是管理者重点关注的活动区域。不同组织、不同的业务活动中的关键成功因素是不同的,即使在同一组织同一类型的业务活动中,在不同的时期,其关键成功因素也有所不同。因此,一个组织的关键成功因素 应当根据本组织的判断, 包括企业所处的行业结构、企业的竞争策略、 企业在本行业中的地位、 市场和社会环境的变动等。
二、战略目标集转化法(SST)
这个方法的第一步是识别组织的战略集,先考查一下该组织是否有写成文的战略或 长期计划,如果没有,就要去构造这种战略集合。
第二步是将组织战略集转化成MIS战略,MIS战略应包括系统目标、系统约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应MIS战略约束,然后提出整个MIS的结构。最后,选出一个方案送总经理。
三、企业系统规划法(BSP)
企业系统规划法(Business System Plane, 简称BSP)是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。它与CSF法相似,首先自上而下识别系统目标, 识别业务过程,识别数据,然后自下而上设计系统,以支持系统目标的实现。
四、三种系统规划方法的比较
关键成功因素法(CSF)能抓住主要问题, 使目标的识别突出重点。由于高层领导比较熟悉这种方法,所以使用这种方法所确定的目标,高层领导乐于努力去实现。这种方法最有利于确定企业的管理目标。
战略目标集转化法(SST)从另一个角度识别管理目标, 它反映了各种人的要求,而且给出了按这种要求的分层,然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面,疏漏较少,但它在突出重点方面不如前者。

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