如何做好软件项目管理?vivo手机上传应用软件怎么管理

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如何做好软件项目管理
一套基本的项目管理软件应该有:项目添加、项目池、项目审批、项目跟进、项目共享、项目进度、项目费用、项目变更、项目统计等功能,但要想实现包括项目管理、客户管理、合同管理、售后管理、产品管理、人资管理、财务管理等一体化项目管理需求,就得选择智邦国际项目管理软件这样的才能全方面实现。
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1、找到手机软件中的i管家这一软件并打开,这是vivoy3手机自带的管理手机的APP。我们主要的操作就是通过它来完成的。
2、打开之后,我们会发现在软件首页下方的几种使用功能中有软件管理这一功能,点击打开。
3、打开之后,我们会看见有软件权限管理这一选项,点击打开。
4、下面我们可以选择权利栏目下的几种权限分类来实行权限管理,比如说访问联系人这一权限,点开这一权限,会出现禁止访问联系人和允许访问联系人两个板块每种软件后面都有一个图标,红色的代表禁止,绿色的代表允许。点开图标,便会出现选择的页面,根据你的需要设置即可。
5、我们也可以选择打开软件这一栏目,针对相应的软件进行操作。比如说打开QQ 这一软件,下面会出现一系列的权限,点击后面的图标同样可以依据自己的需要设置权限
论软件项目的质量管理
一、基于对软件质量管理的认识与分析
我认为,影响软件质量的因素有很多,通常有:人的因素、软件需求、质量问题可能出现在开发过程的各个环节上、测试的局限性、质量管理的困难、质量管理未能给予足够的重视、软件人员的传统习惯、开发规范、开发工具的支持不够等。对于象石化加油卡工程的核心软件之类的大型软件,涉及平台多,开发环境多,开发人员庞大,在全国尚无大规模的同行业省级应用模式可以参考。因此,我认为软件要能够恰合需求是最为首要的质量因素;其次,对于庞大的开发人员,对他们培养和树立软件质量意识,按软件工程标准规范开发流程,因此,质量管理和开发过程控制也十分重要;再次,该核心软件庞大、复杂、功能多、子系统多、接口多,我认为,要在软件开发生命周期内重视软件测试也至为关键。
目前,在业界影响较深的McCALL质量模型、ISO软件质量评价模型以及SSC软件质量度量模型,都比较共同地列举了软件的质量特性,如正确性、可靠性、完整性、优化与效率、可维护性、可测试性、容错性、文档完备性、复用性、健壮性等等,要想使提交的软件在各项指标方面具有较高的性能和度量指标,在软件开发过程中,须采用切实可行和有针对性的措施方可达到要求。以下结合我工作中针对提高石化加油卡核心软件质量谈谈具体的管理策略、思维和做法。
二、具体实施的管理策略及做法
1、质量管理策略的展开与实施
首先,我向公司的决策层强调了软件质量的重要性,并提交了具体的实施办法。从组织上,我公司成立了软件质理管理领导小组,下设办公室,有2名专职质量管理人员,我作为办公室主任。最主要开展了公司的集成资质认证和ISO9001软件开发质量认证的取证工作,并最终获得成功,同时开展了全体开发人员的软件质量意识教育,对开发人员进行了系统的软件工程软件工程开发规范和相关标准教育。这些工作都是全员行动,涉及到的每个部门、每个开发小组以及个人,都要按照质量管理规范要求开展各自的工作,这也是开发工作的基础准备工作。
2、高素质软件人才战略
我始终认识到软件行业中人才的重要性以及人才在软件质量的重要作用,通过各种渠道,我们招聘了大量高素质人员,但要使其发挥工作积极性,激发其工作热情和责任感,通过我的努力和建议,人事部门制定了比较公平、公正、有效率的薪金激励体系,例如建立了将开发人员分为系统分析员、高级程序员、程序员等五档次十个级差的工资体系,人员可达月薪25000元/月,最底为2600元/月,同时给予人员以晋升和发展的空间,由于软件开发行业的特殊性,我们还十分重视人员素质提高与技术学习和交流,积极提倡和鼓励人员参与中软考和各类认证考试以及职称评审,这样在公司内形成了十分良好的积极进取向上的科研与学习气氛。
3、系统分析方法与模型选择、开发平台的选择以及中间件开发平台的引入
对于石油销售行业,需求并不经常变动,只是各地的需求和销售策略有所不用,我认为宜采用传统的结构化分析方法为主,结合面向对象的分析方法,在需求分析前期,以结构化分析方法,摸清系统的原有业务流程以及数据流,在设计阶段,在充分理解需求规格说明书的基础上,应采用面向对象的分析与设计方法,这样方可提高软件的可靠性、复用性、可维护性等,也就提高了软件的质量。在开发平台的选择上,由于加油卡清费数据量巨大,首先是基本大型关系数据库的应用,我们选择了SYBASE,开发工具采用了DELPHI 6、cylix分别用于WINDOWS平台和LINUX平台的开发,由于整个系统是采用集中式基于网络的应用,充值发卡为联机交易而加油站加油卡数据是在油站产生通过拨号上传的。为了保证操作事务的完整性,解决异构和跨平台的困难,采用了现今流行的中间件(BEA TUXEDO)开发技术,利用交易中间件实现联机交易,利用通讯中间件解决加油站数据上传,通过中间件中的两阶段提交技术,合理地利用了网络带宽,不至于与联机交易相冲突,也保证了网络不易拥塞而使数据不能上传。
另外,我们还采用了各类CASE工具,用于软件的建模、文档管理、版本管理、方案演示等。
4、收集需求的多种做法
在软件从分析到编码设计以及测试的全过程,我们反复采用了"请进来、走下去"的做法,即分析和开发人员一定要亲临业务现场,切身体会其中的业务操作,我们甚至要求与他们与业务人员打成一片,我们称之为走下去,目的就是为了更准确地把握需求。在开发时系统有了初步的软件原型后,我们又将各地石油分公司的专业人员、业务人员请过来,请他们谈谈对新原型的看法和意见,并按照他们的意见再次对开发工作进行修正,我们称之?quot;请进来",目的是使确保软件提交后能尽快地获得用户方满意。这个过程,是循环反复,螺旋演进的,通过这个过程,我们的软件逐步达到了功能丰富、操作简便易用、运行效率高、速度快的高质量要求。据我们不完全统计,我们采用的"请进来,走下去"的做法涉及到数百个人次,参与分析与开发的人员不但结交了很多朋友,而且也切身体会到这种做法对保证软件质量的重要之处。
5、基于"应用微内核"模块的可扩展开发模式和思维的全面贯彻
虽然系统庞大,我们认为软件中最为基础的是加油IC卡的核心支付模块,是整个系统核心的核心,我称之为大系统的"应用微内核",是其他系统的数据源,其他模块如清算结算子系统、油站零售管理与数据分析子系统,都是基于其上的扩展开发。因此,我要求,在核心级应用内核采用最为严格的软件工程开发规范,并在其中留有足够的数据库的表中的数据元(字段),以便应付多需求情况以及将来需求的可变性,这样,可使应用内微具有较大的灵活性。例如,加油站累计消费优惠,在各市公司采用不用的优惠措施,有的是累计积分奖励礼品,有的是累计现金,各地分公司由于经营上的需要,还执行了不同的油品价格政策,利用应用内核中的扩展字段很方便即可解决这个各地不同需求问题。应用微内核的采用还为其他系统提供了清晰的接口,例如,石化系统目前是正在作ERP软件的试点,该软件作为ERP底层数据源,十分方便地溶入了ERP系统中。微内核还提高了系统的运行效率,微内核代码经过了系统中最为严格的测试,有的模块和代码段一般都经历了四版以上才定稿,有的甚至在经历了十次以上的版本。我们还在开发前开展了较为有趣的编程优化大赛,谁的程序效率高、算法优、速度快,就选其中的人员参与到微内核开发组,并在薪水和奖金给予这些人员适当的上浮。
6、加强测试
为了提高软件质量,我们还十分重视软件的测试工作,成立了专业的测试小组,用于测试开发的软件和厂商提交的加油机卡机联动样机、消费POS、充值POS等,由于为全行业工程,中国石化统一了加油IC卡卡规范、重新修订了加油机通讯协议,这些都需要进行测试,方可准予厂商进场作业,为此开发部门还编制了相关的测试软件,通过测试后,方可发证与厂商。对核心软件,除了我们内部进行单元测试和集成测试和初步系统α测试外,我们还委托中国计算机软件测评中心这样的专业测评机构进行最终确认测试。在试用版投入试点过程中,我们还与各地石油分司共同建立了测试维护制度与维护操作办法,落实了具体人员,收集了大量测试数据,全面地进行了β版测试,此举也从运行现场发现了很多开发环境下所没有发现的问题,对提高软件质量起到了重要的作用。
三、完成的效果与评价
加强软件质量管理的做法还有很多,对其中的一些细节本文也不再讨论。如上所述,其做法基本上源于我参与多年的软件开发项目和项目管理的经验所得,当然在这个项目中我们也有所创新,如"应用微内核"的开发思想和思维的实施。这些做法从总体上保证了软件的高质量。当然,质量管理的内容与做法也要与时俱进。
但由于自己不是公司的决策层,仅负责软件技术方面的工作,对部分骨干人员的出走以及因项目各方利益的关系,从而影响了软件的开发和进度也无能为力。从这个项目来看,软件的开发仍然是整个工程推进的瓶颈,其开发进度与提交对整体加油卡工程进度影响很大,传统的软件开发问题在这个项目中也依然遇到。近些年来,软件行业的CMM认证较为流行,可使公司软件过程能力成熟度得到较大提高,我想这也是将来在软件质量方面的努力之处。总之,对于软件项目开发,人的作用和质量管理的作用都十分的重要,我也期待着在将来能不断提高自已的技术与管理水平,也能够希望更多的专业人员投入到软件质量管理的研究中来,为提高我国软件产业的软件质量而奋斗。
ERP软件系统
关键成功因素对ERP项目能否成功具有决定性的作用。
一、有效沟通
沟通是ERP实施中很重要的一个因素,沟通主要包含两方面:企业的外部沟通以及企业的内部沟通。企业的外部沟通主要指企业与咨询商,软件供应商等的沟通,企业的内部沟通主要是指企业高层领导、中层管理者和普通员工之间的沟通。
1.企业外部沟通
ERP实施前期企业与软件供应商的有效沟通可以帮助企业更好地进行企业的需求分析和ERP软件选型,并且签订明确的条款来约束彼此的行为,例如软件供应商需要按照合同规定帮助企业安装调试系统、提供技术支持和培训教育企业员工。并且及时做好系统的升级、维护等售后服务。企业根据项目的进展履约付款。这样可以避免软件供应商只是把推销软件作为目的,而不管软件是否真的符合企业的需求。一旦签订合同,就不再全心全意协助企业。同时,合同的约束也可以保障软件供应商的利益,避免有些企业利用ERP系统小问题的借口而推迟付款,进而影响后续的售后服务。
同时,在企业选择软件供应商的过程中,不能忽略一项很重要的工作实施顾问的选择。实施顾问需要具备一定的沟通能力。这不仅包括与企业领导的沟通。与项目组内部人员的沟通,最重要的是能与企业内部实际操作人员的沟通。与企业内部实际操作人员的沟通需要的可能不仅仅是沟通技巧,更需要了解企业内部术语,防止在实施过程中,实施顾问的表达与企业人员的理解出现偏差。这就对实施顾问适应环境的能力提出了要求。
2.企业内部沟通
企业内部沟通主要指的是人员之间的沟通,涉及到高层领导、中层管理者和普通员工之间的沟通和协作。
ERP的实施会带来一定程度的业务流程重组,这样会导致企业中层的管理者感觉到自己权力的变化,他们担心ERP的推行会使自己的权力被剥夺,感觉在项目的实施过程中发挥不了作用甚至在原有的岗位中找不到应有的价值。所以高层领导需要通过谈话和企业规划来转变中层管理者的这一观念,使他们意识到ERP实施后所构建的是一个具有更大弹性的组织机构,可以更进一步合理规划企业资源,为他们提供了更好的发展平台。
企业的基层人员不容易理解ERP项目的重要性或者不理解ERP与自己的工作岗位有怎样的关联,所以容易对ERP项目产生怀疑和抵抗的情绪。特别是企业中不熟悉电脑操作的老员工,ERP的新思路不但改变了他们所熟悉的流程,还需要他们重新学习电脑操作才能进行工作,这让他们原本具有的技术和业务上的优势感消失殆尽,所以很容易出现不支持、不关心的现象,导致ERP上线困难。
二、项目管理
在ERP实施中项目管理的重要性被越来越多的企业认可,但是很多高层领导往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别,忽视了ERP项目的特性。
首先,资源与项目管理是相辅相成的,资源是项目管理的必要条件,否则项目管理只是纸上谈兵。所以在ERP项目实施前,企业应该具备足够的人力、物力和财力?在ERP项目中需要运用项目管理方法对项目内各种资源进行管理,这样才能保证资源能够得到合理的利用,最后使得ERP系统正常并且稳定的使用。
其次,ERP项目的生命周期控制流程可以总结为:项目计划阶段、系统安装阶段、教育训练阶段,流程拟定阶段、正式上线阶段和效益评估与结案。在这个过程中。项目管理需要制定项目的范围,控制项目进度,合理利用项目的资源,保证项目的质量。ERP项目管理涉及到范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理等,这些功能需要企业与软件供应商的共同协商。制定合理的项目目标和项目实施计划。特别是项目范围的控制。在实际的实施过程中。项目范围经常超出最初的计划,这样很容易造成项目进度的超期以及预算超支。所以企业应该清楚地定义项目范围并提交文档,在实施过程中定期进行范围评估与策划报告。当然。项目管理还需要企业内部人员的共同支持,否则ERP项目很容易因为人员的不配合产生超期或者费用超支等问题。甚至会威胁到企业的生存。
三、资源成本
资源是指在ERP项目实施过程中,企业所能直接或者间接控制的外部资源。包括人力资源、设备、资金等,资源是保证ERP系统能够正常上线的必要条件。ERP项目的完成需要资源的支持,同时也受到资源的制约。企业实施ERP的成本巨大,所以对企业的资金链有比较高的要求。这些成本通常包括:硬件费用,软件费用,培训费用,实施咨询费用以及维护费用等。其中实施咨询费用容易被企业低估,根据国外成熟经验,一般实施咨询费用是软件费用的1.5-2倍。
四、技术水平
人才的选择与培养决定了信息化能否快速而有效地实施,而完成实施的要点在于实施顾问的知识技能水平和最终用户的知识技能水平(比如数据库、操作系统、网络等)。如果实施顾问对ERP模块比较熟悉,可以大大提高企业的信息化速率。
对于企业员工知识技能水平的提升,最好的办法就是让ERP软件的用户系统地参与培训和全面地参与项目工作。ERP实施过程中容易出现数据问题,如果无法从原有系统中及时获取准确的数据,会降低ERP的安全性,所以让企业员工全面参与ERP项目工作,不但可以提高用户的应用水平,还可以让相应模块的用户确认数据完整性以减少数据带来的风险。
无论从哪一方面考虑,技术对企业的信息化来说都是一个必须的因素,而具体的体现就是ERP系统与企业现有技术的配合程度。ERP系统所采用的新技术是否能与企业现有的硬件体系结构和操作系统环境相匹配,如果企业引入的新技术与它现有的数据库、操作系统或者网络管理环境不相适应,就会影响ERP项目的成功率。在技术配合程度方面,新系统应该与现有技术环境相适应,对比企业需要对其现有技术环境作重大改变才能部署新系统的情况来说,可以减少很多不必要的麻烦。
五、业务流程重组
完善的企业变革管理和相应的岗位培训,能使ERP系统的使用者对每一项操作和整个系统的改变有正确的理解,熟练的技术可以帮助ERP软件使用者更容易接受业务流程的变化。而对于岗位的变动更多的是关于原有岗位特性的重新描述或调整。这样会造成一些习惯于原来岗位要求的员工不适应,在ERP系统使用前期某些业务不能很好地得到实现,但是经过一段时间的培训会大大改善。对于岗位的变动,企业应该采用公开透明的态度通知所有人,争取大家的理解,避免造成猜疑和阻力。将企业业务流程重组作为一个关键成功因素进行控制。
各公司使用起来好用的的ERP管理系统有哪些
企业如何选择适合企业的ERP现在很多中小企业在选择ERP管理软件时,认为只要是耗资巨大的就一定是好的,才是无所不能的,这个是很多中小企业选择ERP管理软件时所犯的通病,他们认为花了这么多钱,ERP管理软件就理所当然的能为企业解决所有的问题
这种不务实的想法,不仅会误导ERP管理软件的选型,而且给以后ERP管理软件项目的实施也会带来困难
因此,中小企业选择ERP管理软件时,不是“只选贵的,不选对的”
企业在决定选择ERP管理软件时,应该对企业进行充分的调研,找出目前企业无效低效的管理环节,也就是企业在选择的ERP管理软件要解决什么样的问题
如果中小企业一直延用传统的管理模式,这样会严重影响公司的管理效率和经营效率,企业在面临外部巨大的竞争压力和内部效率提高的压力不得不实施ERP管理软件,只有借助先进的技术手段,现代化的管理理念,对企业落后的经营方式和固定的管理模式进行深层次的改革,才能赢得市场,才能在竞争中优胜
但是在企业选择ERP管理软件时必须对自身的管理模式进行深层次的分析和冷静思考,并对企业自身的人力,物力,财力进行可行性分析,才能促使企业能正确选型ERP管理软件
企业要量身定制选择最适合自己的ERP管理软件
企业通过对自身深层次的分析,明确自身的需求,要达到的目标,对于选择ERP管理软件就有了依据
选择ERP管理软件时结合自身的需求,是ERP管理软件成功实施的关键
不同的ERP管理软件拥有不同的功能、性能和可选特征,性价比是最好的考虑指标
目前国内ERP管理软件和ERP管理软件竞争激烈,国内ERP管理软件有金碟、用友、全管等、国外的软件一般都具有全面集成、技术稳定、功能灵活等特点,但是国外ERP管理软件设计过于复杂,维修费用过高
相较于国内ERP管理软件在购置和维护方面的费用相对较低
但是现在国内一般的erp定制软件都是你想要什么样的就给你做成什么样的
让员工去适应erp系统,而erp的最高境界就是让erp去适应公司的依稀风格和管理理念,选择erp不单单是选“软件”而是是选“理念,ERP不是简单的软件,企业买到产品对照使用说明就可以安装使用,erp项目的成功很大程度上依赖于实施团队的水平,所以,软件选的好不等于项目成功,而选择适合企业的行业专家做深入的诊断和咨询,才是保证企业管理变革到位、实施顺利的关键
如果想要ERP系统发挥最大的作用,就必须把优化后的工作方式融入系统,在企业制定ERP管理系统时,打破固有管理流程,让管理专家找出公司管理的不足之处,然后再制定出一套适合企业的私人定制管理流程;而一切流程必须与实际相结合,使ERP系统与实际的应用达到完美结合,从而避免了流程黑洞,达到优化流程,提升管理的目标

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