摩托罗拉1995年公司治理结构（摩托罗拉企业的组织战略类型为什么属于反应型战略组织）

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• 摩托罗拉企业的组织战略类型为什么属于反应型战略组织
• 企业文化案例（8）

摩托罗拉企业的组织战略类型为什么属于反应型战略组织

一、企业战略与组织结构及其关系概述　　战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素。一个成功的企业就在于制定适当的战略以达到其目标，同时建立适当的组织结构以贯彻其战略。　　1、企业战略目标与企业组织结构之间是作用与反作用的关系。企业的战略决定企业的组织结构，即有什么样的企业战略，就有什么样的组织结构，同时，企业组织结构又在很大程度对企业的发展目标和政策产生很大影响，并决定着企业各类资源的合理配置。组织结构是企业实施经营活动的基本要素，也是实施企业战略的重要保障。为了企业战略，对组织结构进行调整是很多企业采取的手段之一。所以，企业组织机构的设计与调整，要寻求和选择与企业经营战略目标相匹配的结构模式。　　2、在设计和调整组织结构时，首先要明确企业发展的总体战略目标，及其发展方向和重点。　　3、企业战略与组织结构关系，基本上是与外部经济发展状况相联系的。企业在不同的发展阶段中，应有不同的战略目标，组织结构也相应做不同的调整。企业组织结构调整是企业战略实施的重要环节，同时也决定着企业资源的配置。由以上可以看出，企业战略与组织结构是相互促进的作用，两者是相辅相成的。　　二，股份制企业领导体制可以简单地概括为：以股东大会为最高权力机构，以董事会为决策机构，以监事会为监督机构，以总经理为首的行政管理人员为执行指挥机构。董事会和监事会向股东大会负责，总经理向董事会负责，同时监事会对董事会和总经理进行监督。这种法人治理结构的优点在于明确划分了股东会、董事会、经理人员和监事会的权力、责任和利益，从而形成了相互之间的制衡机制，并最终保证公司的高效动作。这种制衡机制主要包括以下几个方面：　　1.纵向分权机制。现代企业建立的是一种纵向分权的领导体制。一方面，现代企业是独立的商品生产者和经营者，它拥有财产管理权、经营决策权、生产指挥权和监督权。在现代企业的领导体制中，这四权分别由不同的管理机构或人员来行使，他们各司其职，各负其责，相互制约，从而形成科学规范的领导制度。另一方面，股东大会是企业的最高权力机构，在股东大会闭会期间，由它选出的董事会行使最高决策权力，董事会聘请总经理，由总经理管理企业，总经理再聘请其他高级职员，然后其他高级职员再聘请工作人员，这就形成了纵向分权的领导模式。这种企业领导体制的特征是：最高权力机构只有一个，然后逐级分权。而每一级的权限都是集中统一的，不允许越级指挥和管理。这样一级领导一级，下级对上级负责，分层次的组织机构和权力机构，形成了层次分明，环环相扣，逐级负责，权责明确，相互独立，相互制约的关系，避免了横向分权产生的弊端，提高了工作效率。　　2.委托代理机制。在现代企业中，股东会对董事会、董事会对总经理都有授权关系。董事会和总经理分别都有职有权，全权负责，不受干预，若因干预造成损失，干预者应承担责任。例如董事会挑选和任命总经理，要承担责任，总经理搞不好，董事会是要负责的；如果经营亏损，股东大会还可以起诉董事会。　　首先，股东大会与董事会之间是委托代理关系。股东出于信任，推选董事组成董事会，董事是股东的受托人，代理股东利益，对股东会负责，承担受托责任，托管公司法人财产和负责公司的经营管理。也就是说，股东作为所有者掌握着最终的控股权，他们可以决定董事会人选，并有推选或不推选直至起诉某位董事的权利。但是，一旦授权董事会负责公司后，股东就不能随便干预董事会的决策。此外，国有资产所有者通过委派股东代表(董事)进入企业内部参与企业重大决策，行使所有者权利。其次，董事会与公司经理人员之间是委托代理关系。即董事会以管理知识、工作经验和创利能力为标准，挑选和任命本公司的经理人员。也就是说，一方面董事会作为公司的法人代表全权负责公司，具体委托经理人员负责经营管理事务，并有对经理人员进行监督的责任和确定对经理人员激励的权利。董事会有权解除总经理的职务，但不能随便干预总经理的日常管理工作。另一方面经理人员受聘于董事会，是董事会意定的代理人，拥有对公司内部事务的管理权和对外诉讼及商务的代理权。只有在董事会的授权范围之内，经理人员才有权决策，其他人不能随意干涉。但是，经理人员的管理权限和代理权限不能超过董事会的授权范围，经理人员经营业绩的优劣也要受到董事会的评判。　　3.激励奖励机制。经理人员在接受董事会委托后，有义务和责任依法经营好公司业务，努力使国有资产保值增值。董事会有权对经理人员的经营绩效进行考核，同时还要建立经营者资格认证和离任审计制度，使经营者的业绩同聘用、奖励挂钩，对经营管理有方的经营者，在工资收入上体现他们的业绩，并提高他们的社会地位；对不称职者有权依照有关规定和章程，撤销或罢免其职务。　　4.监督约束机制。在现代企业中，任何监督管理者本身都要受到监督管理。总经理负责企业生产经营的统一指挥，监督管理企业内部各个管理部门履行各自的职责和全体职工遵守劳动纪律，完成岗位任务。同时，总经理要受董事会监督管理，对董事会负责。监事会对董事会、总经理实行监督，防止滥用职权，董事会、监事会则受股东会监督管理，对股东会负责。　　现代企业虽是无上级企业，公司组织结构是一层约束一层，即股东会约束董事会，董事会约束总经理。而股东不仅要受市场约束，而且要承受股东会决策是否正确，选择董事、用人是否得当的后果；董事会、总经理等受公司法、行政法规、章程约束，受股东的约束，上市公司还要受股价的约束，受外部公正机构、中介机构的约束，以及受监事会和职工的约束等等。因此，既不能搞短期行为，也不能盲目投资，从而形成了良好的约束机制。　　现代企业法人治理结构，靠一套较规范的组织来管理企业，并在组织之间形成一个相互约束的制衡关系，而各自又能充分行使自己的权力，从而保证了财产(产权)的最终约束和经营上的专家治理，是一种与市场运行机制相适应的新型的企业领导制度，符合现代企业的运作规律。

企业文化案例（8）

企业文化案例精选

　　具体来说，摩托罗拉将“尊重个人”理解为：以礼待人，忠贞不渝，提倡人人有权参与，重视集体协作，鼓励创新。摩托罗拉公司通过为员工提供培训、教育、专业发展机会，后勤保障，公司内部沟通等方式，来实现对个人尊严的肯定。

　　一、培训和专业发展机会

　　公司制定了培训计划，向公司中层和高层输送管理人才，以实现由中国人负责公司的管理和决策，从而加速人才本土化的进程。目前，在摩托罗拉(中国)电子有限公司中，经理主管一级已有100多名中国人，占该层管理者的51%。在几年的时间里，摩托罗拉每年都选派600多名中国员工到其美国工厂去参加技术会议、工程师设计会议以及技术培训。

　　除内部教育和培训外，摩托罗拉还支持、组织员工参加全国经济统计专业职称技术资格考试、职称外语考试、质量认证培训等。

　　二、众多沟通方式

　　1998年4月，摩托罗拉(中国)电子有限公司推出了“沟通宣传周”活动，内容之一就是向员工介绍公司的12种沟通方式。比如：

　　我建议：书面形式提出您对公司各方面的改善建议，全面参与公司管理。

　　畅所欲言：保密的双向沟通渠道，您可以对真实的问题进行评论、建议或投诉。

　　总经理座谈会：定期召开的座谈会，您的问题会在当场得到答复，7日内对有关问题的处理结果予以反馈。

　　报纸及杂志：《大家》、《移动之声》等杂志可以使您及时了解公司的大事动态和员工生活的丰富内容。

　　公司每年都召开高级管理人员与员工沟通对话会，向广大员工代表介绍公司经营状况、重大政策等，并由总裁、人力资源总监等回答员工代表的各种问题。

　　三、一块铜匾

　　如果参观者来到摩托罗拉摆满奖杯奖状的“荣誉厅”，就会看到一块“先进党组织”的铜匾，这令很多人感到诧异。有人问：不是外资企业吗?怎么还允许党组织存在?党员活动受不受限制?外国老板怎样看中共党员?事实上，在摩托罗拉。“党员公开、组织公开，活动公开”，这里的老板对党员活动给予方便，给予支持，给予经费，真正做到肯定个人的尊严。他们自己这样解释：“有这么多的党员，如果不发挥他们的作用，就是资源的浪费!”

　　生生不息的华为文化

　　华为成立于1988年。经过10年的艰苦创业，华为建立了良好的组织体系和技术网络，市场覆盖全国，并延伸到香港、欧洲、中亚。公司现有员工3000余人，其中研究开发人员1200余人。在发展过程中，华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化，发展民族通信产业，连续3年获得深圳市高科技企业综合排序第一，1995年获得中国电子百强第26名。1996年产值达26亿元，1997年已超过50亿元，到1999年已达到120亿元左右。

　　目前，华为在大容量数字交换机、商业网、智能网、用户接入网、SDH光传输、无线接入、图像多媒体通讯、宽带通讯、高频开关电源、监控工程、集成电路等通信领域的相关技术上，形成一系列突破，研制了众多拳头产品。1996年交换机产量达到250万线，1997年达400万线(含出口)。华为的无线通讯、智能网设备和SDH光传输系统正在大批量装备我国的通信网。华为不仅在经济领域取得了巨大发展，而且形成了强有力的企业文化。因为华为人深知，文化资源生生不息，在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。

　　一、民族文化、政治文化企业化

　　华为人认为，企业文化离不开民族文化与政治文化，中国的政治文化就是社会主义文化，华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准，来约束和发展企业高中层管理者，以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。华为管理层在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时，又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则，坚持以物质文明巩固精神文明，以精神文明促进物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。华为把实现先辈的繁荣梦想，民族的振兴希望，时代的革新精神，作为华为人义不容辞的责任，铸造华为人的品格。坚持宏伟抱负的牵引原则、实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则，使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。

　　二、双重利益驱动

　　华为人坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。这是因为，没有为国家的个人奉献精神，就会变成自私自利的小人。随着现代高科技的发展，决定了必须坚持集体奋斗不自私的人，才能结成一个团结的集体。同样，没有促成自己体面生活的物质欲望，没有以劳动来实现欲望的理想，就会因循守旧，固步自封，进而滋生懒惰。因此，华为提倡欲望驱动，正派手段，使群体形成蓬勃向上、励精图治的风尚。

　　三、同甘共苦，荣辱与共

　　团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果，失败是集体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任，一切都由集体来共担， “官兵”一律同甘苦，除了工作上的差异外，华为人的高层领导不设专车，吃饭、看病一样排队，付同样的费用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部分已用工资形式体现了。华为无人享受特权，大家同甘共苦，人人平等，集体奋斗，任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息，荣辱与共，胜则举杯同庆，败则拼死相救的团结协作精神，在华为得到了充分体现。

　　四、“华为基本法”

　　从1996年初开始，公司开展了“华为基本法”的起草活动。“华为基本法”总结、提升了公司成功的管理经验，确定华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策，构筑公司未来发展的宏伟架构。华为人依照国际标准建设公司管理系统，不遗余力地进行人力资源的开发与利用，强化内部管理，致力于制度创新，优化公司形象，极力拓展市场，建立具有华为特色的企业文化。

　　附录《华为公司基本法》摘要